相关售后服务计划书的精选范文
售后服务计划书篇1葫芦岛鼎信通贸易有限公司售后服务部由十几个具有大专以上学历的专业的维修人员组成,其实践经验和维修水平均属一流,博得了广大客户的一致好评。多年来被评为葫芦岛市安防行业唯一一家“消费者满意单...
尊敬的各位新老客户:感谢您们多年来对三峡大学服装厂的关心与支持。为了更好地为您们服务,我厂在不断总结经验的同时,也希望您对我们的产品质量和服务提出宝贵的意见和建议,根据您提出的意见和建议,我厂将有针对性地改进工...
售后服务是市场营销的一部分,主动式服务对企业的发展有着很大的推动作用。汽车企业应着重提高产品质量,建立标准的服务体系,提升服务人员的综合素质,建立客户信息管理系统对客户定期进行回访,主动向客户提供服务,提高...
工作计划要有集思广益的原则。要深入调查研究,广泛听取群众意见、博采众长,反对主观主义。以下是由本站PQ小编为大家收集整理出来的售后服务工作计划范文,希望能够帮到大家。2019售后服务工作计划范文一:一、售后服务部的...
1:从本店出售的毛衣保质期为30天(人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外)。,长款裙子不在保修范围内。2:在发现毛衣受损坏应立即通知店主,即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理(注:寄给店主的邮费客人...
【篇一】(1)售后服务的目标:1.定期维护产品,保证产品的质量2.树立公司形象,维系客户的忠诚度3.反馈产品的相关信息4.及时为客户解决在消费产品过程中遇到的问题,提高客户满意度5.明确售后服务的内容,以使售后服务人员更好...
【篇一】一:售后人员应具有的条件售后服务工作是一个综合技能要求相当高的工作,由对售后服务人员的要求也相当高,必须具备以下条件:深圳人才网1、从事行内工作至少有五年以上经验,是从事技术工作或销售工作有几年经验,知道...
售后服务工作计划篇11、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包...
【篇一】1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,201x年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次...
一、退换货承诺1、服装自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。2、服装退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。3、下列情况不予退换:①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等;②服...
xx年3月6日下午,xx“XX年售后质量报告暨xx年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开,制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。在会上,技术工艺部范强就XX年售后反馈的质量问题,尤其是出口机...
售后服务工作计划篇1一.客户管理细化,确定并重点服务忠诚客户;随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。在这一方面主要按以下几点开展工作:1.根据客户回厂...
汽车售后服务XX年工作计划(一)一工作方针为了提升售后服务质量,完成更高的客户满意度。实现客户第一,用户至上的服务理念,售后服务客户接待部特制订XX年工作计划。二工作目标根据公司整体规划中对售后服务目标的要求,售后...
售后服务工作计划篇1(1)售后服务的目标:1.定期维护产品,保证产品的质量2.树立公司形象,维系客户的忠诚度3.反馈产品的相关信息4.及时为客户解决在消费产品过程中遇到的问题,提高客户满意度5.明确售后服务的内容,以使售后服...
【篇一】1、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋,4s店售后工作计划。客户有关...
年度计划所包含的内容工作计划是包罗万象的,不同的人、不同的部门、不同的职别,他的着眼点和出发点会不尽相同,那么所作的工作计划从内容到形式都有可能存在着很大的差别。下面是小编为大家提供汽车售后服务的年度工作计...
我公司为使消费者购买商品后的合法权益能够得到保障,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十四条及《中华人民共和国合同法》第三条、第四条、第五条的相关规定,签订本合同。一、售后承诺1、质保期一年。2、质保...
【篇一】1、整理客户资料、建立客户档案客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称...
我公司将本着优质、高效、发展的精神,以优质的产品、贴心的服务为理念,并公开、负责地向您郑重承诺:第一、进场时间1、在合同规定的时间内进场,提前做好施工准备,编制总进度计划及阶段性进度计划,报业主审核。2、优选具有同...
售后服务计划书篇1(1)售后服务的目标:1.定期维护产品,保证产品的质量2.树立公司形象,维系客户的忠诚度3.反馈产品的相关信息4.及时为客户解决在消费产品过程中遇到的问题,提高客户满意度5.明确售后服务的内容,以使售后服务...
xx年3月6日下午,xx“xx年售后质量报告暨xx年工作计划”会议在集团三楼报告厅隆重召开,制造公司320余名干部员工参加了会议。会议由制造公司副总莫长山主持。在会上,技术工艺部范强就xx年售后反馈的质量问题,尤其是出口机...
甲方:___________乙方:___________甲乙双方根据《合同法》及有关规定,本着平等互利、真诚合作、共同发展的原则,为共同开拓市场,做好________牌产品的售后服务工作,乙方在经销甲方产品的同时承担售后服务工作。经双方协商,就...
售后服务工作计划篇1一.客户管理细化,确定并重点服务忠诚客户;随着辖区保有量的增加,将服务做细、做精,提高客户满意度,减少客户流失特别是忠诚客户的流失显得尤为重要。在这一方面主要按以下几点开展工作:1.根据客户回厂...
浙江新天地家私秉持“全方位、高品质、快速度”的服务标准,以客户满意为目标,谨此公开承诺。一、服务承诺1.我公司组建了一批强硬的应急维修服务队,有经验丰富的现场工程师和高级技师,对出现的任何问题都能在最快的时间内...
【篇一】去年一年的工作主要是客服相关以及b2b的推广,就我主要负责的客服岗位上,这一年工作有所进步,但是明年工作也需进一步提高完善。明年计划从以下几个方面做起;一、提高客户转化率。去年总客户咨询量是1459,成单台数...
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