外贸业务员有哪些工作职责（精选28篇）

外贸业务员有哪些工作职责 篇1

1. 配合公司的所需，及时作好翻译工作

2. 熟悉产品，对产品有所掌握，并能独立分析其组成和给予准确的报价

3. 熟悉产品在市场上的定位，找出报价时的不同

4. 能独立开发客户，对外贸流程了解，对产品的规格、质量等都能给客户及时的答复

5. 能有随机应变的能力，处理好客户的疑问，并努力下单

6. 生产过程应跟踪、验货，做到质量保证

7. 及时通知客户和货代有关货物装运的情况

8. 妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

外贸业务员有哪些工作职责 篇2

1. 负责海外市场规划，开展外贸业务，拓展开发海外市场;

2. 通过各个平台，搜索引擎独立寻找开发客户，负责处理和分配公司在B2B平台上收到的国外客户询盘，向国外推广和销售公司产品，保证有效跟进和日常维护，持续提高业务成交率;

3. 通过参加国内外展会收集到的客户资料进行后期开发;

4. 出口业务的联络、洽谈和谈判并达成订单;

5. 公司若有关于产品及展会的相关资料翻译工作，需配合公司完成;

6. 负责国际来宾的接待、谈判和公司内部外文翻译工作。

外贸业务员有哪些工作职责 篇3

1、熟悉公司的产品，通过公司提供的电子商务平台或其它网络平台开发新客户，维护老客户;

2、收集客户信息，了解并分析客户需求，为客户提供服务方案;

3、负责接待客户来访;

4、解决已发货品出现的售后问题;

5、对客户资料的收集和整理，对客户的问题及时反馈和处理;

6、定期以邮件、电话等形式对客户做好售后服务和关系维护;

7、上级安排的其他工作。

外贸业务员有哪些工作职责 篇4

工作职责:

1、负责外贸业务开拓，整理客户资料，联系客户，对客户的询盘进行回盘;

2、在分管区域内争取订单，巩固老客户，开发新客户，根据销售指标，制定计划及执行方案并付诸实施 ;

3、新产品项目立项后，按照项目进度表进行跟进，保证新产品按期发货;

4、组织客户投诉或退货的处理，并将结果反馈给公司或客户 。

任职资格:

1、大专及以上学历，英语6级;

2、具有国际营销、外贸管理先关工作经验;

3、熟悉外贸业务流程，国际贸易法规与惯例，有丰富的外贸营销实务工作经验者优先;

4、具有良好的英语沟通表达能力和项目管理能力 。

外贸业务员有哪些工作职责 篇5

1、利用公司提供的平台寻找客户及订单资源，独立开发和维护客户。

2、运用专业的贸易知识以及商务洽谈技巧，每天跟进客户询盘。

3、独立完成外贸业务操作流程，如询价，商务谈判，订单跟踪，货款回收等。

4、负责发货安排，报关资料制作，货件信息追踪，客户信息反馈。

外贸业务员有哪些工作职责 篇6

1、负责公司外贸订单的排产计划制定。

2、负责公司订单安排、落实到各个生产加工厂生产

3、监督生产计划执行，监控生产进度，合理调度各项生产任务及各种工作标准;严把产品质量关，确保大货按质按量的完成;

4、负责订单工价、工期的确认，根据订单下发生产通知单制定及生产成本控制计划，管控各环节的费用，降低生产消耗、避免浪费;

5、及时解决和处理生产过程中发生、发现的各种问题，确保产品交期。

外贸业务员有哪些工作职责 篇7

1、参加海内外展会，及通过公司的平台和资源开发客户

2、同新、旧客户保持联系增加沟通，了解客户所需;

3、接收客户的投诉信息，并将相关的信息传递到公司的相关部门;

4、掌握、了解市场信息

外贸业务员有哪些工作职责 篇8

1) 负责收集市场信息，提交市场分析报告，开展外贸业务，拓展海外市场，;

2) 负责开发、维护海外客户，联系海外客户、参与商务谈判，签订合同;

3) 负责生产跟踪、发货、现场监装，协助解决需求不明确或需调整的问题;

4) 负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作;

5) 负责对产品质量、交付的监控，反馈并及时处理相关问题，相关业务数据的记录和分析;

外贸业务员有哪些工作职责 篇9

1、负责国外市场的开发与销售、维护等，适合出差;

2、负责国外客户关系的建立与维护，新客户开发与老客户的维护拓展;

3、通过各种媒介，搜集客户信息，寻找潜在客户及维护长期客户;

4、负责与客户的谈判和沟通，销售产品，促成业务的达成;

5、策划、跟踪销售的整个流程，努力实现优秀的业绩。

外贸业务员有哪些工作职责 篇10

1. 根据公司现有平台寻找外贸业务;开展国际市场，开发新客户与其建立业务联系;

2. 负责外贸订单的洽谈、签约等工作;负责对外贸定单的评估、跟踪、管理和风险控制;

3. 负责国外客户的接待工作、安排参观等事宜;

4. 负责国外客户日常维护工作，包括对客户的询问解答、答复及其他相关问题。

外贸业务员有哪些工作职责 篇11

1.负责开发和维护独联体和一带一路市场，与客户保持良好的沟通;

2.负责了解客户需求，做好售前，生产，售后服务;

2.负责国外贸易出口产品订单的谈判、合同的签订及整个贸易流程;

3.负责进口贸易单证的制作，联系物流公司，商检机构等。

4.根据公司市场营销战略，合理策划市场销售，提升产品的市场认可度，扩大产品国际市场占有率。

外贸业务员有哪些工作职责 篇12

1.通过展会、社交平台、英文邮件等方式进行客户开发;

2.对电脑周边等消费电子产品进行推广和销售;

3.负责所属区域老客户跟进工作、与客户的沟通交流、价格谈判、客户信息传达、接立订单、处理客诉等客户服务工作。

外贸业务员有哪些工作职责 篇13

1、利用网络平台及国内外展会开拓海外市场，寻求跟踪海外客户，整理回复询盘并做好后期跟进工作;

2、及时了解市场信息，维护公司网站、网络平台后台数据并做好新产品的发布;

3、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系，负责产品的国外市场的推广与销售;

4、掌握客户需求，主动开拓，完成上级下达的任务指标;

5、相关业务工作的汇报，通过网络进行渠道开发和业务拓展;

6、积极与生产部门沟通协调，保证货物按时出口。

7、业绩优秀者有机会参加国外展览会。

外贸业务员有哪些工作职责 篇14

1.负责开拓海外新市场,发展新客户,负责公司产品的海外销售及推广;

2.通过google、搜索引擎、阿里巴巴平台等，收发客户询盘，促成客户下单;

3.上传、更新和维护阿里巴巴平台网站产品;

4.回复询盘，回复邮件;

5.新老客户关系的维系等。

外贸业务员有哪些工作职责 篇15

1、 负责阿里巴巴国际站外贸平台的店铺日常运营管理。

2、处理订单和阿里巴巴国际站询盘。

3、独立制作整套单据和相关的检验证明等，并独立联系货代，及时通知客户和货代有关货物装运的情况，妥善保管客户的资料和样品，有条理的归档

4、分析竞争对手情况，掌握市场趋势和变化，制定改善的可行性方案。

5、针对店铺运营和账号健康管理，做好分析总结，及时向上级报告。

外贸业务员有哪些工作职责 篇16

1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。

2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会;开发客户获取订单。

3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。

4、主动开发新客户，并维护好老客户。以客户开发为主，更好的完成销售业绩。

5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。

6、用心沟通，对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。

外贸业务员有哪些工作职责 篇17

1、联系和维护国外客户，开发新的海外客户;

2、参加展会(含海外展会)，并整理展会的客户信息，开展销售。

3、负责跟进订单进度，及品质监控。

4、缮制外贸出口单据，审核出口单证，定单管理。

5、完成部门经理临时交办的其它工作。

外贸业务员有哪些工作职责 篇18

岗位职责：

1、用电子商务平台及各种社交平台开发和跟进客户，并进行日常的产品信息的优化更新及维护。

2、针对客人寻盘进行有效回复，追踪客人的反馈，不断和客人沟通，促使交易的达成。

3、负责订单的发货，并处理相应的售后服务事宜。

4、维护老客户，充分利用各种网络平台开发新客户。

岗位要求：

1、 英语CET-4级或以上，或者相当于该水平，听说读写流利;

2、 熟练掌握销售技能和技巧，具备一定的谈判能力和电子商务知识，熟练运用网络平台;

3、熟悉外贸流程和常用规则;

4、有一年以上的相关工作经验;

5、为人友善，亲和力强，有耐心，有韧性，上进心强;

6、有珠宝首饰或相关产品外贸经验者优先考虑;

外贸业务员有哪些工作职责 篇19

1、负责阿里巴巴与自建网站等平台的操作管理和产品信息发布;

2、利用各种网络平台与社交平台进行公司产品的销售及推广，挖掘客户资源，了解客户需求;

3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息;

4、通过网络进行渠道开发和业务拓展，自主开发客户，跟进客户信息，促成下单，安排发货;

5、按时完成销售任务。

外贸业务员有哪些工作职责 篇20

职责：

1、负责开拓国际市场，利用外贸平台如阿里国际站、环球资源子账号的日常维护和信息更新，回复客户询盘信息及处理客户需求。

2、通过网络营销方式及各种社交软件进行业务推广，如开发信、whatapp、skype及电话等其他资源利用，增加产品曝光机率，获取业务机会;开发客户获取订单。

3、外贸订单的洽谈、签约及跟踪管理;目标客户资料的整理，定期分析、反馈和妥善沟通。

4、主动开发新客户，并维护好老客户。以客户开发为主，更好的完成销售业绩。

5、保持灵活逻辑思维，分析客户习惯等，进行信息搜集、整理，包括市场信息、客户信息、合作伙伴信息等。

6、用心沟通，对客户和公司负责;团队、协调部门间人际关系友好沟通，互帮互助。

任职资格：

1、本科及以上学历，国际贸易、商务英语类相关专业，英语四级(含)以上。

2、熟练操作外贸平台，如阿里巴巴国际站等;

3、2年以上外贸业务客户开发经验，能独立开发客户资源。且熟悉了解外贸进出口业务流程/环节;

4、性格活泼，富有销售热情，优秀的业务能力。同时具备较好的英语沟通表达能力，协调及执行能力，工作踏实认真、责任心强。

5、曾从事体育运动用品、工艺礼品类或家纺印染类产品者优先考虑。

6、凭个人能力、经验以及个人优势等等，发挥个人表现，争取团队和领导的支持，有良好的岗位晋升机制。

外贸业务员有哪些工作职责 篇21

1、操作阿里巴巴平台,处理询盘,洽谈订单;

2、通过google,facebook,linkin等平台开发以及维护客户;

3、客户来访的接待及后期的维护;

4、了解客户需求,处理客户订单,发货以及售后工作;

5、完成上级安排的工作,协助上级完成公司制定的销售计划和目标

外贸业务员有哪些工作职责 篇22

1、负责阿里巴巴国际站子账号;

2、收集市场信息，分析竞争对手资料;

3、利用Google，等搜索引擎寻找客户。

4、处理国外日常往来函电;

5、负责完成公司制订的销售计划;

6、负责拓展海外市场，维护老客户，追踪潜在客户，开发新客户;

7、利用社交媒体如Facebook，LinkedIn开发客户;

8、参加国内外展会。

外贸业务员有哪些工作职责 篇23

1. 开展进出口贸易业务，拓展国内外市场，开发和维护国内外新老客户;

2. 负责跟进客户的询盘、及时处理及回复客户的订单需求及问题，力争将询盘变为订单;

3. 依照公司分配的销售目标，完成产品的销售及推广。

外贸业务员有哪些工作职责 篇24

1. 开发欧洲、美洲、日本市场;

2. 接待来访客户

3. 处理询价和跟进客户。 跟进订单项目

4. 接受上级临时安排任务，服从安排

5. 海外参展、海外客户拜访

外贸业务员有哪些工作职责 篇25

岗位职责：

1、负责阿里巴巴国际平台的账号管理，确保账号安全运营，给客户提供售前、售中、售后服务;

2、发布产品并注意控制产品风险，按规则编辑、上传产品，处理订单，跟踪产品的销售情况，回复邮件等，确保账号销售目标的达成;

3、 关注和查看公司产品在平台上的销售情与排名情况，及时作出相应调整;

4、 对产品资料进行整理、编辑和检查，根据需要优化产品描述、图片及价格调整，提高产品的排名;

5、负责账号安全稳定的维护，完善店铺政策与制度，保持店铺的好评率和良好的信用度;

6、销售市场调查/分析、制定销售策略，达成销售业绩;

7、完成团队主管安排的其他工作。

任职要求：

1. 熟悉阿里巴巴及其他外贸相关操作者优先，熟悉平台以及相关政策;

2、英语四/六级或专业四级以上，读说听写能力强;

3、工作灵活细致认真有耐心，有责任心，具有销售意识、服务意识和团队合作精神;

4. 工作认真负责，有激情，有较好的团队合作。

外贸业务员有哪些工作职责 篇26

1、利用公司提供的渠道平台(国内外多个展会、店铺等)寻找客户资源，通过EMAIL、MSN、Trademanager等方式和海外客户进行沟通交流，整理和回复邮件并做好后期跟进工作;

2、保持与客户良好的沟通，维护好老客户关系的同时，借助行业平台开发新客户;

3、负责与客户的谈判,协助客户完成项目付款;

4、收集业务信息，掌握市场动态，及时向领导汇报行情;

5、协助做好售后服务工作。

外贸业务员有哪些工作职责 篇27

1.通过阿里国际站等平台开发询盘客户

2.其他搜索引擎询盘，以及自主开发、开展外贸销售工作

3.维护客户关系，掌握客户需求

4.收集市场信息，产品、价格趋势。

外贸业务员有哪些工作职责 篇28

1. 通过各种渠道开发客户，积极回复客人的询盘， 并争取在最短时间内使询盘转化为订单;

2. 通过各种社交网络渠道，积极主动搜寻潜在客户，开发和深挖客户;

3. 维护和服务好老客户，满足客户需求，提升客户满意度 ;

4. 搜集、掌握、了解市场信息，开发新的客源。