技术支持专员的主要职责（精选12篇）

技术支持专员的主要职责 篇1

职责：

(1)协助部门对客户的技术咨询进行解答;

(2)通过学责产品销售前的技术支持及客户需求跟踪;

(3)通过学责产品销售生产技术支持;

(5)负责商务谈判及合同执行;

(4)为销售提供专业技术支持工作，后期根据工作表现自己意愿可转销售;

任职要求：

(1)年龄25-30岁，大专及以上学历，品貌端正;

(2)至少有2年以上自动化行业工业仪表等产品的销售模式，有一定的技术基础;

(3)熟悉掌握机械类产品的基本工作原理;

(4)具备良好的与人沟通能力和团队合作精神，有责任心，吃苦耐劳，具有学习能力，分析问题的能力;

技术支持专员的主要职责 篇2

职责：

1. 负责公司课程数据仓库的建设，数据的校验与逻辑查错;

2. 针对业务需求，对接协调各部门间的的数据更新;

3. 对现行数据存储与运营情况进行评估，并进行改进;

4. 领导交代的其他工作。

任职要求：

1. 大专以上学历，有IT、数学或统计专业背景者优先考虑;

2. 精通Excel，掌握Python入门应用;

3. 对数据敏感，会数据分析，熟悉数据统计与处理的流程。;

4. 思维敏捷，逻辑条理清楚，能够从复杂抽象结构中梳理出所需数据内容;

5. 有操作系统(Linux)，大数据(Hadoop, Spark)技术能力者优先;

6. 能适应压力下工作，具备良好的沟通能力和团队合作精神。

技术支持专员的主要职责 篇3

职责

1、根据相关法规注册要求，完成相关注册资料的编辑以及注册过程中反馈问题的答复;

2、根据营销中心提供的市场调研报告，辅助上级调研相关产品的技术参数和临床应用相关反馈情况;

3、负责新技术研究方向的资料搜集工作;

4、负责技术文件的资料的编辑、整理和管理，;

5、完成上级交办的其他工作。

岗位要求

1、本科以上学历，生物医学、药学、材料学等相关专业。

2、工作经验不限，资料搜集管理能力、公文处理能力强，英语4级以上。

3、具有良好的沟通、学习、执行能力，责任心强。

4、以下从优：

(1)具有相关注册培训证书;

(2)有内审员资格证、医疗器械相关培训证书。

技术支持专员的主要职责 篇4

职责:

1、负责公司产品的售前售后技术支持;

2、负责公司实验室演示室的管理与展示工作;

3、负责CMTracker系统的安装、调试与培训工作;

4、参与公司研发新产品的调试与测试工作。

任职资格:

1、熟悉计算机系统、软件的应用，对计算机网络知识有一定的了解;

2、熟练使用办公软件，能应用Visio、CAD等软件画出系统拓扑结构图;

3、对电子产品及计算机系统周边产品有较强的动手能力，并有故障判断能力;

4、能适应经常出差，且具备良好的沟通能力;

5、能及时向公司领导汇报项目工作;

6、责任心强,为人诚恳;专科以上学历。

技术支持专员的主要职责 篇5

职责：

1、熟悉设备操作、技术原理及应用领域，负责样品制备实验探索及研发辅助;

2、负责潜在客户的搜集与调研，与意向客户保持沟通及联系;

3、负责面向客户的技术交流、方案编写;

4、做好产品市场推广，筹划参与学术展会;

5、技术应用的推广、培训;

6、负责与客户商务洽谈、合同拟定等;

7、建立售后服务运作体系，接收和协助解决客户遇到的各类技术问题，满足客户需求，客户满意度的跟踪及分析等;

8、负责搜集产品应用及相关领域的最新科研成果、研究方法等信息

职位需求：

1、 医学应用领域相关专业(脑部研究优先考虑)，本科及以上学历;

2、 熟悉荧光染色技术及荧光样品制备实验流程;

3、 具有较强的文献阅读能力和沟通能力、应变能力及解决问题的能力，有亲和力，较强的责任感与敬业精神。

技术支持专员的主要职责 篇6

职责：

1、负责检测数据收集、梳理、基础数据分析;

2、负责食品相关网站更新信息的收集;

3、公众号运营、维护;

4、负责风险预警和经营管理周/月/年度报表;

5、负责检测方案技术支持;

6、负责整理检测项目、报价归集、运行组客服组沟通、价格调整与咨询。

任职条件：

1、本科以上学历，食品相关专业 ;

2、两年以上食品相关工作经验 ;

3、了解农产品检测相关知识 ;

4、熟练使用各种办公软件;

5、具有较强的写作能力和表达能力，一定的组织协调能力，计划能力，分析能力。

技术支持专员的主要职责 篇7

职责：

1、协助进行现场的产品开箱、安装、调测等各种技术支持工作。

2、接收和协助解决客户遇到的各类现场技术问题，及时准确地反馈现场信息。

3、产品培训和安装维修，及时处理客户产品使用问题。

4、快捷准确并按技术部经理需求提供所有报告、数据，如周工作计划/报告等。

任职资格：

1、大专及以上学历，1年以上计算机、机械工程等相关领域工作经验优先。

2、医学/护理/康复/机械/计算机/自动化/生物技术等相关专业。

3、主动学习能力强，反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识。

5、有责任心，能承受较大的工作压力。

6、有团队协作精神，善于挑战，能适应短期出差。

技术支持专员的主要职责 篇8

职责：

1、食品标准法规、客户要求及技术规范，为销售、客服及客户提供专业的咨询。

2、根据市场推广计划，负责研讨会讲解及提供技术支持。

3、根据客户要求，制作食品及食品供应链管控方案，并提供专业培训。

4、收集整理最新的标准法规动态和行业信息，及时制作技术资讯等文字资料。

5、根据市场需求，负责客户支持和市场活动。

6、协助市场部进行展会单页制作及参展。

任职要求：

1、有良好的沟通技能有良好的应变能力及团队合作精神。

2、性格开朗，心态乐观、对工作积极主动，可承受一定工作压力。

3、本科及以上学历，食品及食品相关专业或化工类专业，英语四级以上者优先。

4、熟悉食品相关检测方法及法规标准，具备食品相关工作经验者优先。

5、熟悉办公软件操作，排版软件熟练者优先。

技术支持专员的主要职责 篇9

职责：

1. 法规跟踪：根据国内外网站对相关法规进行跟踪跟进解读分享或输出;

2. 回复咨询：解决日常客户、公司内部同事的咨询;

3. 培训：根据公司内部或客户需求，进行内外部培训;

4. 客户接待或拜访;

5. 技术资料的制作、修订;

6. 系统维护;

岗位要求：

1. 本科以上学历，纺织、物理、机械或者化学相关专业

2. 1年及以上检测机构或者工厂内部实验室工作经验，熟悉纺织、皮革或者玩具测试项目

3. 办公软件熟练，英文较好，可中英互译

4. 工作态度积极，个性开朗，沟通能力强，上进心强

技术支持专员的主要职责 篇10

职责

1、负责公司体外诊断试剂在相应区域的客户技术支持工作，包括售前的产品培训、对比实验，售后的定期回访，处理客户在使用公司产品时遇到的问题;

2、对销售提供技术支持，必要时协助销售进行科室拜访;

3、协助公司的市场推广活动;

4、整理、跟踪公司产品在所在区域的用量情况，对医院驻点人员进行指导和管理;

5、协助领导完成公司下达的其他工作。

任职要求

1、生物、医学、检验等医学相关专业本科以上学历，男女不限;

2、两年以上医疗器械技术支持工作经验，有IVD行业经验者优先;

3、熟悉医疗器械行业营销模式和岗位工作性质，能适应出差;

4、有较好的沟通表达能力和协调能力，抗压能力和责任心强，有良好的团队合作意识，熟悉办公软件操作。

技术支持专员的主要职责 篇11

职责：

1、完成检测报告的解读及发放;

2、在部门主管带领下完成工作安排、实验操作;

3、完成实验记录、仪器使用记录等的填写、整理;

4、完成日常实验室工作。

任职要求：

1、医学、公共卫生、预防医学、生物学、微生物等相关专业， 本科及以上学历;

2、积极主动，良好的沟通能力、演讲能力和组织领导能力;

3、实验室相关工作经验优先考虑，无经验肯学习亦可;

4、吃苦耐劳，严谨认真，有责任心。

技术支持专员的主要职责 篇12

职责

1、在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

2、与用户交流，收集、分析用户需求信息，为用户提供选择方案，做好技术服务;

3、收集市场同类产品的功能、性能配置信息，分析比较本公司产品的优缺点;

4、积极配合部门其他同事的工作，以提高团队的综合业务能力;协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现)的技术交流和解答;

5、参与本部门各项技术管理流程的制定工作,跟踪和学习最新的技术动态，及时了解新技术、新业务和新设备;

6、完成上级领导交代的临时工作。

任职资格

1、要求大专以上学历，临床、检验、生物技术等相关专业(其他非医学类专业请勿投简历)，二年以上相关专业的工作经验;

2、熟悉分子生物学相关实验流程，有操作经验优先考虑;

3、性格外向、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力、技术原理解析、销售技巧，具有亲和力和团队合作能力;

4、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识;

5、有责任心，能承受较大的工作压力，适应经常出差。