物业管理经理的职责信息（精选18篇）

物业管理经理的职责信息 篇1

职责：

1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;

2、统筹管理各部门工作，做好员工的培训、考核和选拔工作;

3、掌握物业管理费用的收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动;

4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;

5、 完成公司交办的其它任务。

任职要求：

1、 35岁以上，大专以上学历;

2、五年以上涉外高档楼盘管理经验，其中三年以上物业公司工程管理经验，有一级资质物业公司工作经验者优先;

3、持有注册物业管理师证书;

4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;

5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力，责任心强，思路清晰;

6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规;

7、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑。

物业管理经理的职责信息 篇2

职责

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格

1、大专或以上学历，具有物业管理经理人上岗证优先;

2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力。

物业管理经理的职责信息 篇3

职责：

1、前期物业班底组建;

2、统筹商场日常物业、安保、保洁、绿化等工作;

3、根据集团公司相关管理制度，结合项目实际情况，建立健全本商场物业管理细则、操作规范，并检查督促其落实;

4、管理物业设施设备，建立相关台账，及时登记保养、维护、维修情况;

5、根据商场装修管理规定，审查进场品牌铺位装修、配电图纸和装修材料，要求商户严格按照设计图纸进行装修，不符合要求的装修材料禁止入场，并对装修过程跟踪监管;

6、负责商场安全保卫工作，确保商场经营安全无事故。建立健全安全、保卫、应急处理等方面的规章制度及管理细则，并建立检查台账;

7、负责商场消防安全、内外环境卫生及绿化管理;

8、对突发事件及时有效处理并上报;

9、上级吩咐的其他事宜。

任职资格：

1、大专以上学历，25-40岁，5年以上工作经验，3年以上相关工作经验，具有物业管理师资格证优先考虑，有大型商场、购物中心物业管理经验优先考虑;

2、反应灵敏，沟通协调与语言表达能力较强，能良好的应对突发状况并解答商户、顾客的疑问;

3、为人正直、诚恳，做事认真仔细，工作积极，有良好的敬业精神和职业操守及团队协作意识，服从公司管理安排;

4、熟悉机电设备、中央空调系统、消防设施、保安、保洁等管理流程，具备较强的统筹管理能力和领导能力。

物业管理经理的职责信息 篇4

职责：

1、负责物业管理工作，建立、规范并健全维护物业管理运作体系;

2、制定年度物业管理工作计划和项目预算方案，监督检查日常物业的服务品质、操作流程及运行情况;

3、负责统筹和管理治安、消防、客服、保洁、水电、维修、写字楼，园区车场、各项费用缴纳等各方面工作;

4、负责定期检查物业管理服务费和其他有关费用的收缴情况，保证管理费收缴指标按时完成;

岗位要求 ：

1. 大专以上学历，管理、物业、工程等专业优先;

2.5年以上物业公司全面物业管理工作经验，产业园区、写字楼全面物业管理经验优先;

3. 熟悉物业行业相关法律法规知识，熟悉物业项目的日常运营管理;

4. 具有清晰的经营管理思路、良好的抗压能力、高度的工作激情、极强的战略意识和洞察能力、强烈的责任感、高度的工作激情以及良好的沟通协调能力、冲突管理能力以及交际能力。

物业管理经理的职责信息 篇5

职责：

1、负责主持集团所辖物业公司的全面经营管理工作;

2、组织实施物业公司与开发项目的对接;

3、负责物业公司的组建与管理;

4、负责公司下属员工的思想建设;

任职条件：

1、物业管理或相关专业专科及以上学历;有物业管理师执业资格及物业经理人资格证书者优先;

2、熟悉国家或地方物业管理相关法规条例，具有扎实的物业管理理论知识，精通物业经营、管理、财务、安全等方面的工作流程，能够有效的监督项目设备维护，安保、保洁等各项工作;

3、从事物业管理工作5年以上，有住宅小区、公寓酒店、高端别墅等项目的服务管理、保安管理、工程技术管理等方面的实际工作经验和比较全面的专业知识。具有物业贯标、质量认证等方面工作经验或经历;

4、具有团队组织、领导能力;独立处理工作问题能力;协调部门之间工作关系能力;

5、具有较强的语言沟通能力和文字表达能力;能熟练使用常用办公软件;

物业管理经理的职责信息 篇6

1、负责制定物业服务中心年度年度、月度工作的计划的制定和实施;

2、负责现场的服务品质保持、提升，指导各岗位业务开展;

3、负责现场团队成员管理，并进行服务礼仪、基础素质、业务知识培训工作;

4、负责现场日常运作，确保各项工作按公司标准落实，保证物业服务的正常运行;

5、处理现场发生的各类投诉和突发事件处理;

6、协助地产各类活动实施执行工作，为客户提供各类特色服务，有效宣传公司品牌文化。

物业管理经理的职责信息 篇7

1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

8. 对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;对物业服务中心的安全负责;

9. 负责业务培训指导和绩效考核。

物业管理经理的职责信息 篇8

1、全面负责所属项目的日常客服管理工作;

2、建立健全物业客服的规章制度、操作流程、服务规范;监督、指导客服部各项工作的实施;

3、协助处理投诉及群体事件，配合公司做好重要客户接待工作，维持良好公共关系;

4、根据具体项目负责制定招商、商业规划等相关管理制度及规范，组织制定招商计划及时间进度计划;

5、负责招商客户洽谈和开发客户，并达成租赁意向，完成招商业绩指标;

6、项目周边市场需求调查，定期进同类市场调查，分析业态汇总调查数据，了解行业动态;

7、客户关系管理，定期维护与客户的合作关系;

8、配合完成领导下达的其他事情。

物业管理经理的职责信息 篇9

1、制定部门年度工作计划和考核指标，部署部门季度、月度等工作任务;

2、负责物业质量管理体系的实施、维持和改进，落实公司各类规章制度、决议与检查事项，对辖区人员服务质量进行培训，并反馈结果;

3、负责物业共用部位、共用设施、设备的使用管理、维修和更新;

4、负责商业体内公共地面、广场外公共地面、地下停车场的秩序与品质;

5、负责合理调配外包保安、保洁公司人员，协调各岗位的分工与协作;

6、负责员工的激励、考核、培训。

物业管理经理的职责信息 篇10

1. 熟悉国家有关法规和物业管理规定，全面负责物业服务处的日常管理工作，对管理、服务有指挥和决策权，确保服务达到公司的标准;

2.根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施;

3.负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准，检查督促岗位责任制的执行情况;

4.负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

5.负责辖区内房屋共用部位，公共设施、设备的使用管理，维修和更新，保障各种设备的正常运行;

6.负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控，创造整洁舒适的生活工作环境;

7.负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度，提高业务水平和服务质量;

8.负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施;

9.负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正。

物业管理经理的职责信息 篇11

1、研究市场动态，组织市场调研与竞争对手分析，为公司实施收并购、合资合作业务提供决策依据;

2、获取目标市场收并购、合资合作等信息，积极开拓业户资源，寻找优质的股权投资并购、合作经营项目，进行项目搜寻、筛选和储备;

3、负责收并购公司的相关数据分析、费用测算，开展标的前期调研，参与收并购、合资合作谈判、尽职调查及投后复盘等相关工作;

4、主动与政府部门、业主方等有关单位进行沟通，积极推广公司品牌形象，保持良好关系。

物业管理经理的职责信息 篇12

1、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作，完成销售物业接管入伙;

2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划;

5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;

6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩;

物业管理经理的职责信息 篇13

1.每日进行巡检，确保广场消防安全

2.完成年度停车场收费指标

3.制定环境清洁计划，监督检查执行情况，确保公司的内外环境(地面、卫生间、门前三包、扶梯等公共设施)卫生达标

4.严格执行保洁外包合同，对存在的问题进行管控，确保卫生达标

5.保证隐患问题系统填报率

6.场内装修的管控与消防安全验收

7.定期进行品质检查，跟进不合格项的整改，确保广场品质

8.年度预算执行控制

9.按要求完成物业类招投标

10.定期组织开展内审工作，修改完善体系文件

11.按要求完成质量及环境体系论证

物业管理经理的职责信息 篇14

职责

1、全面负责住宅小区保洁、绿化 、停车场、消防安全等方面的全面管理工作;

2、负责制定住宅小区安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督;

3、负责保洁、绿化、消杀等服务质量的监督检查工作, 负责审核停车场收费服务及日常管理的筹划、经营工作;

4、负责本项目服务中心的检查、督促、考核工作, 负责涉及本部门的租户、顾客投诉处理;

5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

6、积极响应集团及公司号召，完成领导安排的其他工作。

任职要求

1、 教育背景：大专及以上学历，年龄28-40周岁;

2、 专业要求：管理类专业，工程技术类专业更佳;

3、 工作经验：曾担任中高端物业项目经理以上职位两年以上或者大型高端服务行业整体运营管理经验一年以上，持有物业经理上岗资格证书。

4、其他要求：

①具有非常强的团队管理、客户管理、业务管理、财务管理技能;

②熟悉国家、地方物业管理相关法规;

③责任心强、良好的职业道德和团队合作精神。

物业管理经理的职责信息 篇15

1、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作;

2、 制定项目成本费用预算，执行过程中控制资金合理支出，确保年度目标的达成。

3、 独立运营物业管理团队，公司制度、岗位细则的培训和落地。

4、 全面统筹场地环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理，并对外包项目进行质量管控。

5、 承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。

6、 消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。

物业管理经理的职责信息 篇16

1、统筹组织公司新项目物业管理体系建立，组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;

2、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

3、负责收集和研究与物业管理相关的政策法规、市场动态以及国内外典型案例等信息;

4、配合招商做好物业配套服务和物业公司的增值创收服务，推动物业公司品牌建设;

5、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练，妥善处理园区投诉;

6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

7、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;

8、负责业务培训指导和绩效考核;

9、领导安排的其他任务。

物业管理经理的职责信息 篇17

1、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。

2、负责组织、实施招投标活动,标书编制、费用测算等。

3、负责对外承接项目接待、洽谈，组织完成合同的评审、签订工作。

4、负责处理对外公共关系，支持配合相关部门工作。

5、完成公司领导安排的其他工作。

物业管理经理的职责信息 篇18

职责：

1) 严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，对项目进行监督、管理，提出合理化的意见与建议;

2) 接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防措施并上报总经理;

3) 监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量，督导保洁员工作;

4) 不定期进行下级岗位人员工作检查;

5) 执行项目各部门培训计划，按需对下级岗位人员进行培训;

6)完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1. 大学专科及以上学历。

2. 有三年以上的住宅小区物业公司管理工作经验，两年以上类似岗位工作经验。

3. 熟悉小区物业服务体系的建立，流程和制度优化，有物业前期介入，项目承接验收的工作经验，注重物业品质管理。

4. 熟悉物业各部门的岗位规范、工作流程、专业知识、仪容仪表要求等，熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件，熟悉物业管理所涉及法律法规。

5. 具有良好的计划，组织，控制，沟通及协调能力，以及较好的文字处理能力，具有较强组织管理能力和综合事务管理能力。