物业管理经理工作职责描述（通用24篇）

物业管理经理工作职责描述 篇1

1、依公司制度建立和完善本项目物业管理体系文件

2、监督消防主管对项目的各类检查及重大节假日的消防检查工作。

3、审核消防制度、法规等文件的布置、传达、执行工作，维护与消防公安等政府外联关系。

4、部门人员的组建及管理

5、制定商场的保洁招标方案并执行，落实开业前的保洁开荒工作

6、落实商场绿植招标工作及执行

7、制定商场重大节假日安保方案，完成开业庆典安保方案制定及政府备案工作

8、完成领导交办的其他事项

物业管理经理工作职责描述 篇2

1.负责物业服务管理的全面工作，向总经理汇报工作;

2.对管辖项目内发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，并提出处理建议;

3.指导检查管辖项目内的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

4.负责前期与物业管理公司对接、大楼物业招租以及正式入驻后的大楼物业管理;

5.上级安排的其他工作。

物业管理经理工作职责描述 篇3

1.负责物业服务中心的全面工作，向总经理负责。

2.根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;

4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练;

5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议;

6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程;

7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

8. 对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;对物业服务中心的安全负责;

9. 负责业务培训指导和绩效考核。

物业管理经理工作职责描述 篇4

1、统筹组织公司新项目物业管理体系建立，组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;

2、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

3、负责收集和研究与物业管理相关的政策法规、市场动态以及国内外典型案例等信息;

4、配合招商做好物业配套服务和物业公司的增值创收服务，推动物业公司品牌建设;

5、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练，妥善处理园区投诉;

6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

7、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;

8、负责业务培训指导和绩效考核;

9、领导安排的其他任务。

物业管理经理工作职责描述 篇5

1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力

2、制定项目年度物业管理预算方案，完成项目年度经营管理目标;

3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行;

4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;

5、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;

6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;

7、执行各项法规及物业管理公约，与政府有关部门保持良好关系;

8、妥善处理一切紧急及突发事件，妥善处理业主、租户、商户的投诉。

物业管理经理工作职责描述 篇6

1、负责城市物业分公司日常物业服务管理工作，完成销售物业接管入伙;

2、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

3、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

4、组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核物业项目年度、月度计划;

5、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;

6、负责对物业团队直接下属工作业绩考核，并与工资挂钩;

物业管理经理工作职责描述 篇7

监管外包物业公司日常服务管理工作的运作、对不符合要求的现象，及时纠正并向上级领导或管理层反映，以达到按标准化执行的目的;

监管外包物业公司对小区业主投诉、纠纷协调处理、业主日常联系走访及意见征询工作;

把控及监管有关地下停车场及会所礼宾员的管理工作;

审查外包物业公司对业主入住、装修手续及相关资料的归档工作;

安排定期巡检以确保小区内的日常设施及机电设备运作正常，如有故障，须及时安排后续维修及更换工作;

审核外包物业公司的年度预算并提交管理层审批，控制好物业管理成本;

与各部门协调，确保与业主交收时，已售出的单位符合已签订买卖合约之要求;

负责与当地政府相关部门、小区居委会、业主委员会、业主保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

定期向香港管理层汇报外包物业公司对小区的管理工作。

物业管理经理工作职责描述 篇8

1、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施;

2、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷;

3、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件;

4、组织制定本项目的年度预算，监督内部费用的合理使用及支出，在满足服务需求的前提下，降低服务支出成本;

5、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划，合理调配人员，控制人工成本;

6、负责本项目员工的日常管理工作，负责本项目员工的绩效考评。

物业管理经理工作职责描述 篇9

职责

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

任职资格

1、大专或以上学历，具有物业管理经理人上岗证优先;

2、五年以上大型物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上;

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力。

物业管理经理工作职责描述 篇10

1、负责公司承接商业、办公及其公共项目的物业管理工作。

2、负责承接项目的前期工程、技术支持和前期运营工作。

3、完成物业管理服务委托方提出的物业管理服务内容和质量要求，积极支持、配合物业管理服务委托方的经营管理和业务活动的开展，满足物业管理服务委托方的期望和要求。

4、负责管理处工作计划及部分财务预算的制定，按规定做好收入、支出控制和核算工作。

5、全面负责管理处各项管理工作和运作实务(基础管理、客户服务管理、保安、保洁、绿化管理、设备设施管理等)，保持管理处正常运行秩序及良性经济循环。

6、全面负责管理服务区域内的安全工作，做好对各类突发事件的预案与防范工作，负责突发事件发生后应急处理的指挥、协调、联系和信息反馈工作。

7、负责建立完整的物业管理档案(客户档案、防火安全工作资料、设备设施技术资料等)，日常工作中抓好各类服务、维修等工作。

8、做好管理处内各部门及员工之间的沟通和协调工作，处理好与公司各部门的工作联系和协调，提高工作效率。

9、提出管理处作业员工岗位调整、安排初步意见，并做好员工考勤工作。

10、负责客户满意度的测试评定工作，落实物业管理服务的投诉处理工作。

11、完成公司交办的其他工作。

物业管理经理工作职责描述 篇11

1、秩序维护：及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;

2、安全管理：带领安保团队进行日常的安全检查;

3、消防管理：对消防通道 及消防设施进行定期检查与维护;

4、清卫管理：对清洁卫生进行管理与监督;

5、招商：园区一层底商的招租工作。

岗位要求：

1、5年以上物业管理工作经验，其中2年以上物业管理经理经验，具有团队管理能力;

2、情商高，沟通能力佳，处事周全;

3、能适应单休工作制。

物业管理经理工作职责描述 篇12

1. 熟悉国家有关法规和物业管理规定，全面负责物业服务处的日常管理工作，对管理、服务有指挥和决策权，确保服务达到公司的标准;

2.根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施;

3.负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准，检查督促岗位责任制的执行情况;

4.负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

5.负责辖区内房屋共用部位，公共设施、设备的使用管理，维修和更新，保障各种设备的正常运行;

6.负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控，创造整洁舒适的生活工作环境;

7.负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度，提高业务水平和服务质量;

8.负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施;

9.负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正。

物业管理经理工作职责描述 篇13

职责：

1、全面统筹负责园区的物业管理服务工作;

2、统筹管理各部门工作，做好员工的培训、考核和选拔工作;

3、掌握物业管理费用的收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动;

4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;

5、 完成公司交办的其它任务。

任职要求：

1、 35岁以上，大专以上学历;

2、五年以上涉外高档楼盘管理经验，其中三年以上物业公司工程管理经验，有一级资质物业公司工作经验者优先;

3、持有注册物业管理师证书;

4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;

5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力，责任心强，思路清晰;

6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规;

7、具有商业、办公业态物业管理经理岗位经验者优先考虑。

物业管理经理工作职责描述 篇14

1、 完成公司下达的各项财务及管理指标;

2、 组织制定项目客服、工程、秩序、环境、人事行政、财务等各部门工作计划并监督实施;

3、 制定项目年度物业管理工作计划和预算方案，按照标准保持并提升服务品质、操作流程;

4、 落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

5、 定期统计并提交项目管理数据，如财务数据、人事状况数据、资产数据、客户数据等信息;

6、 构建高效、和谐的管理团队，将项目业绩任务进行分解至各专业岗位，监督工作任务的完成情况与质量;

7、 与项目属地上级主管部门保持良性互动，创造良好的外部环境。

物业管理经理工作职责描述 篇15

1、负责所管辖项目物业服务品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作;

2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标，执行集团公司各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责;

3、负责对基础物业运营数据进行统计分析，对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查，并提出纠正预防措施;

4、负责组织对客户满意度调查结果进行分析，并针对性提出满意度提升方案和措施;

5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。

物业管理经理工作职责描述 篇16

1.保障物业使用的方便、安全，保持物业及其设施完好、环境优美、公共秩序良好;

2.及时督促管理处进行质量把关和改进，并及时向有关单位反映，督促整改;

3.贯彻企业标准工作，并不断提出实施后的补充、修改和提升工作;

4.实行公司品牌战略实施计划及具体运作工作;

5.不断提高收缴率，实现成本最小化，利润化;

6.制止违法及违反物业管理公约的行为;

7.明确内部管理制度，规范管理服务人员的行为;

8.承担管理处为公司提供数据和信息的责任;

9.配合各职能部门的工作，接受监督

物业管理经理工作职责描述 篇17

1、制定并实施公司商业/住宅/写字楼项目的工程物业前期介入计划及前期介入工作流程，提出前介合理化建议，并安排协调落实;

2、对项目写字楼及商业部分进行前期介入及运营期物业管理;

3、商业开业前物业管理各项筹备工作的牵头落实，物业筹建计划的制定与推进，组织落实物业相关的移交、装修、交付、消防验收等管理等;

4、制定实施物业前期介入及筹备阶段各项费用预算和报审;

5、对项目的物业服务运营效率、服务质量标准的执行情况的监督检查和评估考核工作;

6、项目物业年度预算的制定和报审;

7、涉及保障项目更好运营的物业改造的方案的实施;

8、针对物业管理存在问题推进物业公司进行整改并协调解决;

9、招商项目物业条件审核、招商立项报告审批;

10、协助核定招商物业管理费的收费标准;

11、招商项目工程物业条件改造计划制定，推进物业改造进展;

12、负责与合作单位公司之间的沟通和交流，加强合作关系;

13、负责加强与政府工程物业主管部门的沟通和外联工作。

物业管理经理工作职责描述 篇18

1、负责组织市场信息的收集、整理、分析工作。

2、负责组织、实施招投标活动,标书编制、费用测算等。

3、负责对外承接项目接待、洽谈，组织完成合同的评审、签订工作。

4、负责处理对外公共关系，支持配合相关部门工作。

5、完成公司领导安排的其他工作。

物业管理经理工作职责描述 篇19

职责：

1、负责项目的全面管理，妥善处理紧急及突发事件;

2、统筹负责项目的现场服务质量、维保修、安全管理、环境卫生等专项工作;

3、统筹负责收缴物业管理费及其他相关费用;

4、负责建立健全物业项目的规章制度和管理措施;

5、与政府相关部门保持良好的公共关系，确保各项工作的顺利开展;

6、及时完成公司总部及上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1、30-45岁，大专以上学历，物业管理等相关业，持有物业管理经理人上岗证优先;

2、具有五年以上大型物业管理服务或相关工作经验;

3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

4、执行力和规划能力强，并具有良好的团队合作能力及敬业精神。

物业管理经理工作职责描述 篇20

一、对总经理负责，确保分管工作的安全、高效运行;

二、全面参与企业一切重大问题的审慎、科学决策，监督检查各项重大举措的具体实施;

三、协助总经理协调公司内部各部门之间的关系，确保内部机构的正常、良性、健康运作;

四、协助总经理完成公司各项经济指标、质量目标和对顾客服务的持续改进计划;

五、协助总经理监督检查并及时向总经理汇报各部门经济指标、质量目标及其它工作任务的完成情况，提出改进意见;

七、协助总经理做好内外内外关系，努力营造有利于企业发展的外部环境;

八、协助总经理检查督促公司质量体系的正常运作和持续改进;

九、全面负责公司业务口的统筹管理工作，组织各部门进行经验交流和业务调研，保障管理服务水平的稳步提升;

十、协助处理分公司的重大业主投诉，确保各项质量目标和顾客满意度指标的实现。

十一、协助总经理监督检查公司各项规章制度的贯彻执行。

十二、协助总经理完成本部门各项质量目标及日常工作任务。

物业管理经理工作职责描述 篇21

1.制定设备设施维保计划，并根据计划实施维保，保证设备设施的正常运行;

2.对能耗进行管理，定期对租户能耗、公共能耗进行统计。配合财务部门收缴租户能耗费用，制定节能降耗方案，降低项目公共能耗;

3.对租户单元的装修进行审核、验收，向租户提出合理化建立，及时制止违规改建、施工等行为;

4.根据实际情况制定技防(监控、门禁等)方案，并协调完成设备设施的安装、调试;

5.根据消防法律法规及相关要求，制定消防安全管理制度，并监督租户的执行情况，定期巡查，对违规行为及时制止并要求整改;

6.根据实际情况配置消防设备设施，并制卡登记建立台账，定期对设备设施进行维保，保证其正常运行;

8.定期组织人员、租户开展消防演练，提高全员的消防安全意识;

9.制定车辆流线及停放方案，并对车辆实施指引与管理;

物业管理经理工作职责描述 篇22

1、物业项目负责人，负责统筹所辖项目各项物业管理事务;

2、确保所辖项目各项经营管理指标达成;

3、确保服务品质，提升业主满意度;

4、客户投诉、紧急突发事件应对;

物业管理经理工作职责描述 篇23

1.负责园区日常物业服务管理工作;

2.负责根据国家管理规范、物业管理规定及公司运营实际情况拟定工程、保安、保洁、客服等岗位运行管理的规章制度、应急预案、操作规程获批准后实施。

3.检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;

4.负责公司消防、安保、防火防盗工作，保障公司的物业环境、安全环境、设备设施正常运行；

5.组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核部门年度、月度计划;

6、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;

7、公司各项决议、方案的执行、落实，并持续进行合理化改进。

8、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培养；

9.负责协调外部关系，维护和提高公司形象。

10.负责公司安排的其他相关工作事项。 

物业管理经理工作职责描述 篇24

1、负责物业现场安全、消防、环境卫生等管理工作，定期巡检排查安全隐患;

2、负责管理总部保安、清洁工作，指导和监督各分公司安管工作。

3、协调集团资源，及做好物业所在村委及业主的沟通协调工作。