物业经理的工作内容(精选22篇)

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物业经理的工作内容 篇1

职责

物业经理的工作内容(精选22篇)

1、制定设备管理的各种规章制度,出具设备、设施巡检表,并推进其贯彻执行;

2、保障设备的正常运行,及设备管理、维护、维修、保养, 确保工程顺利完成;

3、定期组织工程、各类设施设备管理检查;

4、组织审定工程及设备设施技措、检修方案,主导工程、设备设施之竣工验收;

5、负责强弱电系统、照明、景观灯的正常运转,控制能耗并提出有效改善措施;

6、负责消防安全、排水、废弃物等管理,确保各系统之正常运转;

7、定期组织消防、水、电、燃气、废弃物等安全知识培训及巡查;

8、制订环境卫生管理的各种规章制度,监督执行各类环境卫生检查巡检制度;

9、贯彻执行政府职能部门各类规章制度,并配合好相关监督检查工作;

10、负责部门员工的日常管理、考核,安全教育等知识的培训及技术管理和指导。

任职资格

1、大专及以上学历,机械、工程、管理等相关专业;

2、两年以上同岗位工作经验;

3、熟悉设备管理流程和相关工程机械维修保养,以及大型中央空调的维修维护经验;

3、具机械设备、工程电力、物业管理等方面知识者优先;

4、有出色的设备管理经验和人员管理经验,综合分析能力强,制度建设能力强,具有出色的组织协调及解决问题的能力和良好的团队合作精神;

5、具有较强的工作责任心。

物业经理的工作内容 篇2

职责:

1、负责项目物业的整体运营管理,实现经营目标。

2、保持良好公共关系及社会形象,积极推动物业管理的品牌化建设。

3、建立及完善管理框架、规范物业管理内部运作流程,包括但不限于物业管理项目有关管理工作的细则、管理条例。

4、指导具体保安、保洁、维修业务的开展,协调内外部关系,确保项目运营流程秩序的通畅。

5、定期审核业主服务记录及业主投诉记录,并做出总结。

6、编制本部门年度财务预算报告;制订年度工作计划并付予实施。

7、保持与业主、合作商、公司以及对外联络机构的良好沟通和协调。

8、对重大事件的处理及决策提出意见。

9、与政府有关部门联络,了解行业最新规定。

任职要求:

1、30-45岁以下,大专以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,持有物业经理证书。

2、五年以上大型物业管理相关经验,且在同等项目第一负责人管理岗位三年以上。

3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规。

4、如有新项目筹建经验优先考虑。

物业经理的工作内容 篇3

职责:

1、负责部门日常运作及内外协调工作;

2、负责商户施工管理,对施工进度、质量及安全施工情况,实施管理;

3、保证物业管理基础工作的进行,客户诉求及时反馈并有效解决问题。

4、协助物业经理做好各项工作,根据营运部的需求负责对楼层租户的管理与服务。

5、负责停车场、绿化、清洁等日常管理;

任职要求:

1、物业管理等相关专业大学专科及以上学历;

2、三年以上商业项目物业管理工作经验;

3、丰富的行业专业知识及相关设备知识,较强的技术能力;

4、熟练运用CAD制图软件及办公软件,有较好的写作能力;

5、具有较强的组织、管理、协调及沟通能力,执行力强。

物业经理的工作内容 篇4

职责:

1、制定物业管理规章制度、工作规划及工作程序;

2、全面负责管辖项目的日常管理工作,安防、保洁及设备维护安排等;

3、处理物业管理方面的客户和租户投诉,跟进处理投诉和突发事件;

4、物业公司人员工作指导及绩效考核工作。

岗位要求:

1、 大专(含)以上学历,持物业管理证书者优先;

2、最少三年的全面负责管理处日常事务的工作经验,精通物业管理公司的整体运作;

3、熟悉国家、政府有关物业管理、房地产相关法律法规;

4、良好的组织协调能力、处理突发事件能力、处理客户投诉及纠纷的能力,具备优秀的服务意识和责任心。

物业经理的工作内容 篇5

职责:

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

7、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;

8、完成公司年度经营目标。

任职要求:

1、本科或以上学历,物业管理或行政管理等相关专业,具有物业管理经理人上岗证优先;

2、五年以上大型物业管理相关经验,且在管理岗位上工作三年以上;

3、能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强,富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力。

物业经理的工作内容 篇6

1、负责各园区项目的管理运营工作,编制和执行园区经营发展计划,落实园区运营方案,完成公司各项经营指标及公司安排的工作;

2、制订园区运营管理体系,建立园区制度流程,并组织实施;

3、负责运营团队的建设、培养及管理考核工作;

4、负责园区项目策划及市场推广、招商运营工作,协调园区项目进展过程中的对内及对外工作安排,把握各环节工作质量。

5、全面负责园区日常物业管理工作,根据物业管理的法规政策,负责协调和管理安保、消防、保洁、园区车场、绿化养护、综合维修等各方面工作,提升园区品牌知名度,实现园区物业增值保值;

6、协调运营园区所在地政府及相关行政部门关系(城市规划、园林、市容环卫、电力、通信、公用、公安、市政、城管监察等),对政府扶持政策进行深入挖掘和获取;

7、负责对工业园区内各租赁企业的协调,定期与不定期回访客户,了解客户情况及需求,收集客户意见和建议,并及时响应、切实解决合理性需求;

8、制定物业管理年度计划并分解到月组织实施;开展日常巡查、不定时夜访、工作例会等管理形式,提交工作报告

物业经理的工作内容 篇7

1、全面负责项目的物业管理工作;

2、熟悉前期介入、销售配合、交楼收楼和常态管理;

3、熟悉物业公司全面运作、经营管理和各项工作流程、管控标准;

4、 擅长服务品质提升和团队建设;

物业经理的工作内容 篇8

1、年度工程预算和施工计划的编制和实施,以及预算执行情况的跟踪管理;

2、负责改造、维修等所有工程项目事前比价、招投标,事中施工进度、安全、质量的把控,事后工程审价、结算以及施工项目变更、费用控制等工程管理各个环节的监督协调工作。

3、负责广场消防、用电、各类设施设备等全方位的安全管理工作;

4、负责协调、监管第三方物业公司,落实广场环境保洁、全面安保、停车管理、设施设备维护等工作,为广场提供安全、整洁、有序的物业环境。

5、负责本部门规章制度、各项应急预案的修订和完善;

6、协调公司与消防、交管、城管等相关政府职能部门的关系,为公司创造良好的营商环境。

物业经理的工作内容 篇9

1、负责制定本部门的工作计划,并主持开展本部门的各项工作;

2、负责落实本部门员工的岗位责任,并对员工的工作进行监督指导及绩效考核;

3、全面贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;

4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行;

5、负责本店保安人员的日常管理,监督落实保安人员的岗位责任,确保本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理;

6、负责本店保洁人员的日常管理,监督落实保洁人员的岗位责任,确保本店经营场所的整洁卫生;、

7、负责本店物业费用的收支预算。

物业经理的工作内容 篇10

1、履行《物业服务合同》规定的相关义务,维护小区环境、秩序、公共设施设备完好;

2、根据公司质量方针和目标,贯彻ISO9000质量体系;

3、负责小区物业费的收缴工作,充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;

4、根据公司绩效考核制度,按时完成对本小区人员的绩效考核;

5、加强小区装修管理,确保装修有序进行;

6、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制;

7、组织开展各项节能减耗措施,通过减少各方面的开销实现成本控制;

8、开展各种经营活动,丰富盈利渠道,增加小区收入;

9、及时妥善处理各类投诉,处理好与业主(使用人)的关系;

10、定期对小区业主和住户发放意见征询表,统计、分析、处理和回访;

11、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门的关系;

12、定期组织各类社区活动,丰富业主的业余生活;

13、加强与公司各职能部门的沟通、协调,做好相关工作;

14、负责团队建设,制定团队建设计划,组织开展各项团队活动;

15、完成领导安排的其他工作。

物业经理的工作内容 篇11

1. 协同工程深入开展前介工作;

2. 开展市场调研,费用测算,品质研究,策划物业管理方案;

3. 对接和协调相关部门,牵头跟进和推动物业筹备工作落地;

4. 负责建立服务体系和推行相关标准;

5. 负责品质周检及结果的落实。

物业经理的工作内容 篇12

领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

妥善处理一切紧急及突发事件;

负责协调和管理工程、清洁、绿化、保安等相关工作

负责处理物业方面投诉,保持环境卫生及维持治安秩序。

物业经理的工作内容 篇13

1、负责拟定工程、保安、保洁、客服等运行管理的规章制度、应急预案、工作流程、标准和规范并上报公司批准后实施;

2、负责住宅小区工程、保安、保洁、客服现场管理及执行情况的检查监督;

3、编制、审核物业项目的年度、月度计划,经批准后监督执行;

4、检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度,了解部门员工思想状况,对不良倾向及时纠正;

5、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培养;

6、负责协调外部关系,维护和提高公司形象。

物业经理的工作内容 篇14

1 直接对总公司负责人负责,负责主持分公司下属各管理处及各条线工作的指导、培训和检查;

2 根据总公司发展战略,制定分公司中长期战略规划,并分解、执行;

3 负责推动分公司重点工作及关键指标的实施及达成;

4 负责分公司企业文化宣导及公司各类制度、政策、标准的贯彻和执行;

5 推进公司的团队建设,对各类中高级人才进行甄别和选拔,负责对核心人才吸引、保留及发展,完善公司人才储备和梯队建设;

6 全面负责分公司年度预算的制定、调整和执行;

7 定期进行对项目物业的寻访,监控物业项目服务品质和服务标准的达标情况;

8 监督并推进分公司主管业务的完成情况,负责物业费的收缴以及调价工作;

9 负责与政府机构及行业、协会之间的联系和沟通工作;

10 积极参加进修与培训,更新知识和概念,提高科学管理水平;

督办领导交代的其他工作任务。

物业经理的工作内容 篇15

1、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系;

2、负责完成项目年度经营/责任指标,计划及预算,并进行计划目标分解,管理日常物业的服务品质、操作管理流程;

3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作;

4、负责监管项目资产的运行情况;

5、负责协调和管理绿化、安保等相关工作;

6、负责处理业主、租户投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;

7、妥善处理一切紧急及突发事件。

物业经理的工作内容 篇16

1、负责项目的物业及人员管理工作,建立物业管理规范体系,确保项目正常有序运营;

2、负责提高物业管理运作的效能,控制物业管理成本,做好项目风险管控;

3、组织制定工作管理办法、工作程序制度,编制、审核物业项目年度、月度计划;

4、达成年度客户满意度和各项绩效指标。

物业经理的工作内容 篇17

1、拟定年度工作(含财务预算)计划,执行公司各项管理制度,控制管理成本,实现各项管理及经济指标;

2、熟悉并掌握物业的建筑结构、机电设备、公共设施等基本情况;

3、组织协调专业人员,提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

4、根据不同物业类型,建立并不断完善各项规章制度,制定项目物业管理人员的岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程。

6、负责沟通政府部门、业主、商户等相关部门和单位,保持良好的公共关系;

7、负责组织针对所管理物业的日常巡视,全面检查经营状况、环境卫生、安全生产等全面情况,发现问题和隐患及时提出解决方案。

物业经理的工作内容 篇18

职责:

1、全面负责购物中心物业运营、管理工作;

2、建立健全商场物业管理规章制度和服务操作规程;

3、负责商场消防、安保、环境、防火防盗工作,保障商场的购物环境安全;

4、负责商户入驻、迁出的物业交接手续及装修审核,协调投诉的处理工作;

5、主持开展商场各部门工作,各部门工作落实与监督。

任职要求:

1、大专以上学历,年龄40周岁以下;

2.物业或管理学相关专业大专以上学历;

3.有五年以上大型物业管理公司工作经验,持物业管理类上岗资格证;

4.具备较强的团队建设能力、良好的服务意识,沟通协调能力及团队协作精神。

物业经理的工作内容 篇19

1、负责其功能领域内主要目标和计划,制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度;

2、负责部门的日常管理工作及部门员工的管

理、指导、培训及评估;

3、负责制定各项目生产计划;

4、组织、协调和管理外协生产资源,保证生产按时保质完成;

5、负责协调、组织解决生产中的所有问题。

物业经理的工作内容 篇20

1、根据公司战略发展要求,按公司要求制定和实施年度经营目标,全面负责商业杭州公司工程、物业日常经营管理工作;

2、编制并审核工程、物业部分年度资金预算,组织制定并完善公司服务方面的各项规章制度及服务标准并督导实施;

3、在规定的时间节点内完成物业工程年度目标任务,杭州区域公司所有设施设备系统的运行管理,保证设施设备的正常运行;

4、审定各项目工程的年度维修保养计划、节能减排及年度工程维修预算并有效推行实施;

5、对工程管理所有费用支出负责,审批费用使用的合理性、规范性并负责全程督导;

6、负责项目重大工程的规划、施工质量的验收、外包厂商的合作与管理;

7、负责对各项目公共设施的突发性、故障性、安全性事件进行分析与汇报,提出整改方案;

物业经理的工作内容 篇21

1、根据集团及区域下达的体系制度,做好项目工程设施设备管理,确保项目设施设备的正常运行;

2、管控项目消防、智能化运行,根据上级公司要求的规范流程降低设施设备的运行风险;

3、推进项目节能降耗,降低项目运营成本;

4、做好与地产维保部门的沟通工作,协调与地产工程关联工作的顺利推进;

5、推进新项目交付设施设备承接查验、分户验收、以及不合格项整改,并提出合理化建议;

6、完成区域及项目经理交办的其他工作;

物业经理的工作内容 篇22

职责:

1、落实公司经营战略,负责景区安全、绿化、保洁的全面管理;

2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制度完善,组织健全等;

3、主持部门日常工作,合理分配工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;

4、监督下属各职能工作落实情况,检查服务质量,及时发现问题,并积极解决问题;

5、提报团队凝聚力,激发员工工作积极性;做好后备人才培养及日常考核;

7、协调公司内、外相关部门或政府机构关系,保障公司相关业务的正常开展;

8、认真完成公司交办的其它工作。

任职条件:

1、大学专科以上学历,房地产、物业管理等相关专业,具有物业管理经理上岗证优先考虑;

2、八年以上相关工作经验,至少三年以上相同岗位管理经验,有旅游景区工作经验优先;

3、熟悉物业管理工作流程和环节;熟悉国家相关法律法规政策;接受过企业管理技能开发、公共事件危机管理、房地产和物业管理知识等方面的培训;

4、有较强的计划、组织、领导、协调、控制、督导能力;

5、有较高的职业素质、责任感,良好的管理理念、服务意识、应急处理能力,为人热忱有礼,工作仔细认真。

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