物业管理主管岗位的主要职责（精选14篇）

物业管理主管岗位的主要职责 篇1

职责：

1. 负责创意产业园区物业运营管理工作

2. 负责创意产业园区客户资源开发和对接;

3. 负责产业园区市场、产业和政策研究工作，定期编制相关研究报告;

4. 负责建立和维系合作方及客户关系;

5. 负责管理物业的日常工作如：保安、保洁、绿化、安全等管理;

6. 协助产业园区日常运营管理工作;

任职要求：

1. 3年以上写字楼或产业园物业客服、物业管理工作经验;

2. 熟悉国有物业出租相关政策，操作流程;

3. 有较强的文字功底，规范的写作能力，具有独立编写报告、请示等能力;

4. 工作责任心强，沟通能力强，有良好的职业道德及团队合作精神;

5、有联系办公管理工作经验者更佳。

6 具备较强的学习意愿和能力。

物业管理主管岗位的主要职责 篇2

职责：

1. 物业主管在经理指导下，负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。

2. 负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向上级领导汇报。

3. 负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

4. 不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。

5. 负责所管物业区域内的日巡检和协调违章及投诉的处理工作。

6. 负责管理费和各项费用的催缴工作。

7. 负责物业服务中心内部资料，业主资料的档案管理工作。

8. 积极完成上级领导交办的其它工作。

任职资格：

1.有2年以上物业管理工作经验，熟悉物业管理条例和法规，物管专业或房地产管理专业;

2.工作热情认真积极，具备良好的服务意识，责任心强。

3.善于处理客户提出的各种问题及各种投诉，良好的团队合作精神。

4.熟悉电脑操作知识。

5.有决策及领导指挥、协调控制、计划组织等能力;敬业、情绪稳定、能够抗压

物业管理主管岗位的主要职责 篇3

1、协助总经理监督各物管小区自有的物业出租的管理工作，包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。

2、负责内部和外来文件的收发、登记、传阅、催办、回复和立卷归档工作。

3、对各管理处上报的各类文件资料进行处理，对各项费用、工程报价等进行审核，对工程类的项目进行验收，及时向总经理反馈汇报。

4、负责各物管小区自有的物业出租的管理工作，包括租金调查、招租、租金追缴、日常管理、退租、物业维保、监管等工作。

5、负责与管理处所在地街道办、派出所、社区工作站、供水供电等政府相关部门的沟通协调。

6、负责各物管小区的一般员工(保安、清洁、绿化、杂工等)的招聘、考核、培训、报批手续，并定期对员工进行技能培训。

7、协助总经理落实工作的具体实施和开展内部检查工作;负责组织建设本部门员工职业道德教育、考核管理工作。

8、负责物业电子管理系统(思源ETS客户端)的使用管理，检查监督各物管理小区建立健全业户电子登记档案，掌握基本情况。

9、负责对各物管小区的卫生、绿化、公共设施的管理和巡检工作，每月不少于4次。

10、领导交办的其他工作。

物业管理主管岗位的主要职责 篇4

职责：

1、 配合客户服务中心经理进行物业管理服务费和其它费用的收缴工作;

2、 配合客户服务中心经理对区内保安、保洁、业务接待、绿化等人员的日常工作布置和工作检查，以确保服务质量;

3、 接受业主和住户的投诉，负责组织整改和回复，负责处理业主和住户的纠纷 ;

4、 配合客户服务中心经理对空关房管理和出租工作;

5、配合户服务中心经理对项目的各类维修养护工作进行监督;

6、配合组织实施对操作层员工的培训;

7、配合实施项目的接管验收;

8、配合处理客户服务中心的突发事件;

9、配合处理客户服务中心的投诉事件。

岗位要求：

1、大专以上学历

2、3年以上物业管理相关工作经历，1年以上物业主管岗位经历;

3、熟悉物业管理政策法规

4、具有较强的组织能力、逻辑思维能力、公文写作能力及沟通能力;

5、正直、诚信，能承受较大工作压力;

6、熟练使用OFFICE系列软件。

物业管理主管岗位的主要职责 篇5

职责：

1、负责制定物管部的治安年度、季度工作计划,做好保安队年度预算报告。

2、处理各类突发事件并形成报告。适时完善、健全安全应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

3、妥善处理客户有关安全方面的各种投诉。帮助客户寻找在公司丢失的物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有安全感。

4、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

5、组织队员参加消防演练。

6、与相关政府部门沟通。

7、领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，物业管理相关专业;

2、3年以上物业管理经验，具备商场物业管理的基础知识;

3、熟练使用办公软件，OA系统、安全系统、内控系统和预算系统;

4、了解招投标采购管控要求、操作流程;了解消防、环保及特种专业的法律法规;

5、执行力、责任心、领导力、沟通能力、协调能力。

物业管理主管岗位的主要职责 篇6

1. 物业主管在经理指导下，负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。

2. 负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报。

3. 执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行。

4. 负责做好社区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项。

5. 不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。

6. 负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

7. 跟进、落实领导安排的各项工作。

8. 定期向经理汇报管理处工作情况。

物业管理主管岗位的主要职责 篇7

职责

1、推动各项物业管理规章、制度的建设和完善;

2、计划、指导、协调、控制和激励各物业部门的业务开展，授权并监督各负责人有效履行岗位职责;

3、负责年度、季度物业经营性目标(如出租率、空置率、消防安全)的拟定，并监督进展完成情况;

4、负责各物业费用支出核准，各项费用预算审定和报批落实;

5、负责监督及检查各部门执行岗位工作职责和行为动作规范的情况。职权范围内核定员工的升职、调动、任免等;

6、负责协助市场部制定物业的招商政策、合作方式;

7、负责各类租赁合同的签订、变更、执行、终止;

8、定期召集物管人员工作会议，确保公司的方针政策和各项管理制度的贯彻执行。

任职资格

1、中专以上学历，物业管理相关专业，持物业管理经理人上岗证、物业管理师者、特种工作证件(电梯安全管理员)等物业管理相关 证件者优先

2、有2年以上工业园物业管理、写字楼物业管理经验者优先

3、综合素质较高，处理突发时间能力强，有较强的责任心，执行力强，能处理各类事务，有良好的职业道德和敬业精神

4、具有较强的团队管理能力，沟通协调能力

5、熟练操作各类办公软件

物业管理主管岗位的主要职责 篇8

职责：

1.主持项目设施的日常运作，维修，保养的技术支持管理工作。检查和指导维修人员工作。

2.合理调配人员，协调各岗位工作，管理物业的保安，消防，清洁，绿化等。

3.负责审核物业各项费用的支出和收缴，核算及监督物业的水电费和管理费等。

4.抓好住户的安全，消防常识的宣教工作，预防和杜绝治安案件与消灾事故发生。

5.按公司规定对下属员工实施工作监督和管理考核，处事公开，公平，公正。

6.完成公司领导交办的其它各项工作。

任职要求：

具有5年以上相关物业管理的运作

具有物业工程，安全，客服，运营等方面的知识与经验，能制定物业服务方案并落实实施。有一定的财务知识基础，有较强的组织，管理和协调能力。

有较强的责任心，服务意识和团队合作精神，工作踏实，善于与人沟通。有商业设施管理经验优先。

物业管理主管岗位的主要职责 篇9

. 负责服务中心现场管理和工作协调;

2. 监督各岗位严格执行公司质量体系及相关规章制度;

3. 协助处理服务中心各类突发事件及客户投诉;

4. 负责装修手续图纸审核，违规装修(违章搭/扩建)事件处理;

5. 负责项目员工日常培训、考核;

6. 负责服务中心与业委会、居委会常规工作沟通协调;

7. 滚动开发项目，负责本项目住宅项目服务及前期介入工作。

物业管理主管岗位的主要职责 篇10

职责：

1、负责保安管理工作并制定相应管理条例。

2、负责厂区绿化日常管理并制定相应管理条例。

3、消防设施日常管理，确保处于正常状态。

4、负责厂区保洁及生活垃圾清运并制定相应管理条例。

5、确保雨污水排水畅通。

6、日常出入厂区管理并制定相应管理条例。

7、园区车辆停放管理并制定相应管理条例。

8、负责电梯日常运营及年检工作。

9、负责与租户办理租赁手续，建立租赁户档案，规范租户装修及用水用电行为。

10、核收水电费及房租。

11、负责检查厂房建筑、室外总体及供水供电完好度，提出维修养护意见。

岗位要求：

1、大专以上学历。

2、三年以上物业相关工作经验。

3、熟练掌握配套设施设备的性能、操作及保养方法，对智能化、电梯、空调、消防等设备设施有一定的维修经验。

4、拥有故障诊断和处理各类突发事件能力，较强的操作能力、技术应用及信息收集能力，能够及时处理设备的故障和进行设备的维修管理，有一定的组织能力。

5、熟练掌握Office软件，CAD制图软件;能正确使用电脑软件，能绘制简单的图纸，有一定的设施设备管理经验。

6、良好的工程作业安全防范及环保意识。

7、具有突出的管理能力、良好的组织协调能力、现场解决实际问题以及应对突发事件的能力和经验;

8、具有良好的团队精神、服务意识和抗压能力。

物业管理主管岗位的主要职责 篇11

1.负责制定整栋大厦招商指标，挖掘目标客户，完成招商任务

2.负责下属人员日常工作及业务的管理，培训、指挥、监督、检查、落实和调解等人员管理工作。

3.客户信息档案、合同管理、卫生管理、设备管理、安全管理、物资管理、投诉工作处理等等所有大厦的大小事宜。

4.不定期回访顾客，了解客户需求，节日寒暄送礼，各方面的洽谈商议等。

5.负责处理大厦租户问题，投诉跟进，采购工作，盘点工作，会议室预定，订单处理，快递寄发等相关工作。

6.负责大厦每辆车辆管理

7.每月水电表抄报存档，做租金缴费明细表和缴费通知单，对接客户收租催租退租，费用报销等财务相关工作。

物业管理主管岗位的主要职责 篇12

职责：

1、物业接收验收、交付;

2、与客户和公司管理层之间保持良好的沟通;

3、负责客户入驻各项工作;

4、负责客户装修、改增建要求管理;

5、处理客户投诉并及时处理;

6、物业建筑、客户档案管理 ;

7、通过积极有效的沟通渠道妥善处理应收帐款;

8、客户满意度调查的汇总分析工作;

9、负责物业租金的核计和催缴工作。

岗位要求：

1、专科以上学历，懂物业基础电工，具电气、建筑工程、或法务背景优先;

2、一年以上工作经验，具有写字楼物业服务管理工作经验优先(接收应届毕业生);

3、具备良好的文笔，较强的沟通、协调能力;

4、熟练使用Office办公软件，简单的CAD操作;

5、性格要求外向型，干练、干脆、沟通能力强;

物业管理主管岗位的主要职责 篇13

1、协助物业负责人按质完成公司提出的工作要求;

2、负责每天对外包单位的服务质量进行统计、分析，并提出整改方案;

3、负责草拟各通知、函、突发事件报告等文件;

4、协调保安、保洁等部门的运行正常;

5、跟进、处理突发事件;

6、完成上级领导交办的其它工作。

物业管理主管岗位的主要职责 篇14

职责：

1.参与新接管项目的验收工作;

2.监督落实与质量体系有关的程序操作，发现不合格时，及时采取纠正措施;

3.负责所属项目的物业管理的日常工作，并对部门员工进行业务指导;

4.编制新增项目的物业管理方案;

5.组织本部门员工的专业技能培训;

6.制定各专项规章制度，对本部门员工工作业绩予以评审;

7.检查监督各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级报告;

8.与政府有关部门联络，了解行业内最新规定;

任职要求

1.了解行业法规和要求;

2.熟悉ISO质量体系标准与要求;

3.有三年以上相关行业经验，熟悉物业管理运作程序;

4.一定的协调和组织能力。