IT桌面支持工程师具体岗位职责说明（通用16篇）

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇1

1、负责计算机硬件及外设的故障诊断及维护;

2、负责计算机操作系统及办公工具软件系统的安装及应用维护;

3、负责计算机的网络连接及配置、Internet 访问及电子邮件等网络应用维护;

4、负责桌面计算机的病毒清理等;

5、日常的电脑维护工作;

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇2

1、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;

2、解决排除各种硬件故障，定期升级系统，保证系统顺利运行;

3、桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;

4、定期巡检IT设备，保证设备正常运行。

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇3

1、 负责解答用户对IT相关问题的咨询和求助，如系统、软件的操作流程、使用技巧咨询等;

2、 负责解决用户遇到的IT问题，如软件故障、上网故障、邮件收发故障、会议调度等;

3、负责维护客户后台信息、帮助用户重装系统、安装软件、配置工作环境、讲解使用技巧等。

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇4

1.负责工厂和办公室用户日常用户支持、维护及故障处理，包含台式机、笔记本、打印机支持和网络维护工作;

2.安装配置电脑操作系统和相关应用程序，为生产提供全力保障支持;

3.执行日常的系统运行监控，保障所有用户硬件，网络，系统和关键进程的完整性和可用性。

4.通过相应的行动，包括但不限于面对面沟通或通过电话帮助最终用户安装系统或解决系统及相关应用程序问题;

5.创建程序文档并提供相应的报表;

6.支持新项目的部署及实施;

7.对评估和测试新IT技术;

8.负责信息网络病毒防范、内网安全工作

9.主管安排的其它工作。

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇5

ows XP/7远程部署及使用Netmeeting进行远程控制、调试;

2.反病毒软件的安装、配置及功能使用，常用故障排除;

3.主流的桌面操作系统，能独立进行Windows XP/7 Pro安装、配置、基本功能，及常见问题故障诊断;

4.主流办公邮件系统Notes、Outlook等的客户端安装、配置及功能使用，能进行故障排查;

6.常用办公软件Office Word、 Excel、Powerpoint等的基本功能及使用，能够安装、使用，必须掌握;

7.常用桌面软件，Acrobat Reader、IE、QQ的安装应用，常见故障排除;

8.桌面PC硬件组成、硬件原理、部件识别及故障诊断思路，能独立进行台式、笔记本故障排查。

9.了解激光、喷墨及针式打印机工作原理、硬件组成及常见故障排除;

10.了解网络基础，常用网络设备，能够根据指导文档完成用户的网络配置;

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇6

职责：

1、负责公司数据库的日常巡检、常规故障维护、数据库优化、数据库的备份恢复

2、负责公司数据库的容灾环境的维护、数据库的升级、数据库的迁移

3、负责公司数据库的数据库系统linux、solaris的维护

4、负责公司数据库存储的维护

职位要求：

1、 三年以上oracle DBA/Sybase/mysql DBA工作经验，本科以上文凭

2、 熟悉oracle数据库的体系结构、逻辑结构，熟悉表空间管理，熟悉sql、pl/sql，熟悉oracle数据库的备份与恢复，熟悉oracle RAC、DATAGURD的搭建与管理，熟悉oracle数据库的性能优化，熟悉oracle的常规故障处理

3、 熟悉mysql 熟悉mysql集群的搭建与管理，熟悉mysql的备份与恢复,熟悉mysql数据库的性能优化与常规故障处理

4、 熟悉linux、unix(solaris),熟悉shell脚本的编写，熟悉sun小机维护、熟悉sybase数据库者优先考虑

5、具有良好的学习能力、沟通能力和团队合作能力。

6、有耐心，有服务意识

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇7

1、负责电力营销业务需求分析及设计工作，可以独立完成电力营销业务需求调研、业务模型编制、需求说明书编制及制作业务需求原型等工作。

2、能够熟练及清晰的开展需求讲解，为开发人员概要设计和详细设计提供业务支持、及负责功能验收工作。

3、配合测试人员参与测试计划、测试用例、测试报告的编写、问题缺陷的发现及跟踪、用户手册编写等。

4、对系统需求变更进行影响分析，跟进批准后的需求变更在各个阶段的落实。

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇8

职责：

1. 根据公司战略与市场发展趋势，进行市场调研，制定需求路线规划，定义具体产品，完成产品开发认证工作;

2. 制定产品方案或策略，并协调产品设计、产品研发;

3. 依照产品的战略发展规划，负责产品策划、定义和具体实施;

4. 组织协调技术研发资源，保障和落实公司的产品战略规划和目标;

5. 负责产品上市后的数据跟踪、用户调研。并根据各项反馈完成产品改进及新版本推出，不断提升竞争力。

任职要求：

1. 需求分析或产品开发3年以上工作经验;

2. 具备良好的资源整合能力、沟通协调能力和书面报告能力;

3. 具备独立解决问题的能力和较强的市场分析能力。

4. 具有建设行业背景优先考虑

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇9

职责：

1.参与传统数仓和大数据数仓日常开发工作;

2.参与大数据仓库设计、规划和开发;

3.参与日常工作的优化，提出建设性意见;

4.负责管理项目，负责板块内的资源协调、进度管理、交付管理;

5.参与数据仓库、数据集市体系架构的设计、规划与开发, 参与大数据、ETL开发，sql性能优化。

任职要求：

1.全日制本科，计算机等相关专业。3年以上数仓开发经验，有银行、金融从业经验者优先。

2.2年以上项目管理经验，具备PMP证书优先.

3.熟悉oracle/hive/spark，熟悉数据处理和性能优化，有UDF自定义函数、MR开发经验优先;

4.熟悉常用ETL工具，熟悉常用的Linux指令，熟悉shell/python任意一种脚本语言。

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇10

职责：

1、利用数据挖掘、机器学习相关知识和算法，解决工厂业务需求，驱动业务数字化;

2、利用数据处理和挖掘相关知识实现工厂KPI要求，包括生产线IDC降低，预测性维护等数据挖掘的多方面应用场景实现;

3、负责数据挖掘项目管理，进度把控，同时针对工厂各方面需求推广数据挖掘和机器学习的主流应用算法和工具，并制定相关的规范和标准;

4、针对数据挖掘涉及的数据库和业务相关硬件网络架构的搭建和日常运维支持;

岗位要求：

1.本科或以上学历，数学、计算机或者信息工程等相关专业。

2.有工业领域或AI领域数据分析处理或者相关行业一年及以上工作经验。

3. 熟悉运用各种常用算法和数据结构，有聚类、分类、回归等数据挖掘工作经验优先考虑;

3. 熟悉Linux平台上的编程环境，至少掌握R/Python/C#一门编程语言，有项目应用优先考虑

4. 至少掌握SQL Server/Oracle/MySQL一种数据库，有项目实践者优先考虑

5. 熟悉Hadoop架构、网络通信和数据平台架构设计知识者优先考虑

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇11

职责：

1. 负责IBM、HP、DELL等业界主流品牌的服务器安装配置及日常维护工作;

2. 负责VMWare虚拟化平台项目实施及维护工作;

3. 解决实施工作中的技术难题，挖掘客户需求，提出针对性的解决方案;

4. 编写各类维护文档，譬如：实施方案、实施报告、巡检报告、故障处理报告等等。

5. 负责操作系统(Windows & Linux)的安装、配置和维护，问题处理，以及软件升级，安全优化;

6. 维护linux、windows服务器，监控服务器性能 负责Windows & Linux 平台下的系统维护(系统补丁安全漏洞修复等)，提高系统的可用率及可维护性 负责相关数据备份和恢复.服务器监控系统的配置和维护;

任职要求：

1. 3年以上服务器相关工作经验。

2. 熟悉或精通以下领域(Windows/Linux Server,Active Directory,GroupPolicy,Vmware/Hyper-V,Storage,Backup and etc)

3. 有技术支持经验者优先。

4. 有日志分析能力或脚本编写能力者优先。

5. 有1-3年外企或global team工作经验者优先。

6. 了解Lotus Notes和C#作为加分项。

7. 计算机相关大专以上学历，3年以上IT工作经验;

8. 熟悉vmware虚拟化架构技术，具有虚拟化的搭建和运维经验，对vmware的存储、灾备、网络、安全、升级、虚拟机管理、监控和性能等有深刻的理解;

9. 有一定的信息安全实施经验，对VPN，防火墙，上网行为管理以及内网安全有深入理解和实操经验;

10. 熟悉服务器运维及服务器架设，包括AD域，IIS，DNS、双机集群等各类windows服务器的配置管理;

11. 精通Windows & Linux系统的安装、配置和维护

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇12

职责：

1、负责数据仓库的设计、开发、部署、维护和优化;

2、参与公司项目数据库架构设计,及相关文档的撰写;

3、协助开发完成数据库表的设计以及SQL调优,给开发人员提供SQL调优指导;

4、负责数据库技术规范建设。

任职要求：

1、2年以上数据库开发经验，有大型数据仓库类项目ETL开发工作经验;

2、精通SQL语句编写与优化，精通存储过程、索引、触发器等使用，熟悉数据库的备份恢复及数据迁移;

3、精通数据库性能分析和测试，有数据库优化，存储性能优化的经验;

4、熟悉数据仓库建设思想，能够快速学习不同的技术和工具;

5、熟练掌握Kettle工具，熟悉ETL过程调优，熟练使用各种ETL作业调度工具;

6、能够接受出差者优先考虑。

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇13

职责：

1. 负责数据仓库建设、设计、优化和落地

2. 负责数据ETL任务开发及日常维护

3. 对数据ETL任务进行性能调优及性能瓶颈分析

4. 学习新技术，提高整个平台的计算能力和效率

任职要求：

1. 计算机相关专业，全日制本科及以上学历，2-5年工作经验

2. 熟悉数据仓库理论基础，对数据模型建设、应用层建设有比较丰富的经验

3. 熟练使用 SHELL或PYTHON

4. 熟悉HADOOP相关的大数据技术：HDFS, MAPREDUCE, HIVE

5. 能对HIVE进行性能分析及调优

6. 有MAPREDUCE开发经验优先

7. 良好的沟通能力、组织协调能力、应变能力, 极强的责任心、学习能力。

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇14

职责：

1、负责管理公司日常服务器管理、维护;

2、负责服务器的系统安装、调试、优化、监控工作;

3、负责业务的部署，新版本的发布，变更等日常操作;

4、负责业务发展走向分析，并提前准备所需设备和资源;

任职要求

1、善于沟通，能很好和内部进行沟通，完成相关工作任务;

2、从事linux服务器运维工作3年以上;

3、熟悉ESXI系列系统的部署、维护;

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇15

职责：

1. 日常数据库的基本安装，维护，升级，监控的;

2. 配合研发部门进行数据库设计支持，协助开发、设计和进行SQL语言优化;

3. 配合相关部门数据库相关的任务，比如数据导入导出，SQL的编写;

4. 数据的安全防范，比如备份，容灾等;

5. 定期数据库巡检、数检查、状态分析、优化运行瓶颈及故障诊断排除;

6. 协助数据库DBA完成数据库架构设计，安全性、可用性、高性能方案的实施。

职位要求：

1. 大学本科及以上学历，计算机及相关专业;

2. 4年以上MySQL数据库及运维工作经验;

3. 精通MySQL数据库的日常管理和维护;

4. 精通SQL编程语言，熟悉备份容灾技术，具备数据库设计经验;

5. 精通MySQL架构规划、分布式设计部署、Sharding、分库分表、高可用性、主从复制;

6. 能独立进行数据库应用排错、调优，熟悉一种流行数据库建模工具的使用;

7. 责任心强，积极主动，热爱学习，有良好的沟通能力和团队协作能力。

IT桌面支持工程师具体岗位职责说明 篇16

职责：

1、对海量业务数据进行分析，并利用算法挖掘用户行为特征，发现潜在规律，建立机器学习算法并优化;

2、利用数据挖掘技术分析、预测用户的消费行为;

3、建立各种业务逻辑模型和数学模型，帮助公司改善运营管理，节省成本。

任职要求：

1、大学本科及以上学历;

2、统计学、会计学、数学、物理等相关专业;

3、本科5年以上同岗位工作经验，研究生3年以上同岗位工作经验;

4、对统计学和数据挖掘算法原理有较为深刻的理解，了解数据仓库思想，熟悉SPSS、SAS、R、MAHOUT等数据挖掘软件之一;

5、熟悉决策树、聚类、逻辑回归，关联分析、SVM，贝叶斯等数据挖掘算法，有海量数据挖掘的项目经验;

6、有用户行为分析、用户建模、业务建模、数学建模经验优先;

7、良好的逻辑分析能力、分析问题和解决问题的能力，对数据敏感，良好的沟通能力。