大客户经理的工作职责（通用13篇）

大客户经理的工作职责 篇1

职责：

1、维护良好的客户关系，根据客户反馈信息(如客户咨询或投诉)，及时响应;

2、挖掘客户需求，并有针对性推销公开课、企业内训或项目咨询等产品;

3、跟进客户报名、合同签订、款项回收、会务联系等服务事务;

4、参与培训现场的会务工作，提供优质的客户服务，并收集客户需求或建议;

5、按要求做好客户服务记录和客户档案管理;

6、协助监督成员工作，提供工作评估和指导，不断改善团队成员工作技能和销售业绩。

任职资格：

1、大专及以上学历;

2、五官端正，具亲和力;

3、工作态度积极主动、踏实敬业、热爱学习;

4、具备良好的服务意识、目标驱动力、客户导向能力和关系网建立能力;

5、3年以上销售工作经验，有电话销售、培训产品销售或服装行业经验优先;

6、熟练操作办公软件，能适应经常性出差(以珠三角地区为主)。

大客户经理的工作职责 篇2

职责：

1、通过市场展业，向客户宣传、介绍、销售贷款产品，为客户制定贷款方案，指导客户完成贷款事宜，完成部门下达的各项业务目标(客户资源由公司提供);

2、遵循公司风险管理与合规管理要求，结合业务提出信贷风险管控建议，帮助公司不断完善信贷风险管控制度;

3、收集目标渠道相关信息，进行现有渠道的维护、新渠道的开拓，提升渠道产出和渠道满意度;

4、负责维护客户，为客户提供优质的贷前、贷中、贷后服务，提升客户满意度;

5、参加公司组织的各项销售活动，进行营销活动的推广、实施;

6、完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，金融、经济、市场营销等专业优先;

2、工作勤奋，热爱销售，具有良好的服务意识和沟通能力;

3、具备基本的信贷、财务/风险分析判断能力;

4、沟通及表达能力佳，具备较好的抗压能力，营销情商高，具有培养潜质 ;

5、有信用卡、消费贷款、房地产等相关金融信贷产品推广实习经验者优先。

大客户经理的工作职责 篇3

职责：

1、进行渠道拓展，与意向合作单位、集团客户达成协议并开展活动进行医院品牌宣传;

2、维护客户关系，进行有效的客户回访和管理，促进合作业务开展;

3、进一步接洽公益慈善机构、商业保险和国际医疗，举办高质量的市场推广活动;

4、加强客户渠道及会员转介绍的开发，提升门诊量与手术产出，创造新的利润增长点;

任职要求：

1、本科及以上学历，有相关行业工作经验，或者有政府或大型企业资源优先;

2、具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

3、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;

4、形象气质佳，性格外向，人品端正、思维敏捷、快速执行的职责素养;

大客户经理的工作职责 篇4

职责：

1、负责企业客户的开发，为客户提供通信解决方案;

2、了解并满足客户需求，负责与客户商务谈判，签订合同收款等工作;

3、主动开发新客户，解答客户疑虑，提供网络通信解决方案;

4、执行团队销售策略，并能积极配合各部门，达到月度、季度任务考核;

5、收集和分析客户信息及市场数据，定期反馈工作总结;

职位要求：

1、大专及以上学历，计算机及通讯行业者优先;

2、3年以上销售经验，有IT、电信、通信等相关工作经验者优先;

3、熟悉销售流程，有项目销售经验者优先;

4、具有较强的沟通谈判能力，应变能力、协调能力并抗压能力强;

5、性格开朗有亲和力，有良好的服务意识和团队合作精神;

大客户经理的工作职责 篇5

1)开展销售活动，处理销售事务(报价、合同等相关事宜的处理) ;

2)根据各自的年度销售任务制定年、季度及月度销售计划， 并定期向销售总监提交销售报告;

3)主动跟进所负责客户的付款情况，跟进货款及时回收;

4)对竞争对手所辖客户端活动信息的收集、整理并提供分析报告;

5)对各自销售费用的有效控制。

6)新老客户拜访

7)售后服务的访问，以及对客户投诉处理结果的跟踪。

大客户经理的工作职责 篇6

职责：

1.负责金属屋面墙面系统在华东地区的业务拓展工作，完成该市场的预定销售目标与计划;

2.熟悉所负责区域的设计院，能够按照计划拜访，并获得有效项目信息;

3.项目前期根据业主和设计院的要求安排设计师提供各阶段各深度技术配合服务工作;

4.项目投标阶段作为投标小组的负责人，全面控制标书的质量、进展、内容等;

5.合同谈判阶段充分理解公司对于合同条款的要求和规定并代表公司同合同签约单位进行合同洽谈;

6.带领下属团队建立和完善各地的销售网络，达到销售目标等。

【任职要求】

1.大学本科学历，建筑、工民建、自动化等相关专业。8年以上幕墙、钢结构或其它建筑行业相关销售经验，具有华南市场的业务操作经验;

2.熟悉工程销售操作流程、能够进行简单工程造价分析，熟悉行业术语;

3.优秀的商务公关、谈判能力，沟通能力强，善于处理和应对各种人际关系;

4.优秀的自我激励能力和独立工作能力，反应灵活，工作踏实，勤奋，能胜任压力;

5.有带领销售团队的经验，协助上级完成销售工作;

6.热爱销售职业，有上进心，有清晰的个人职业发展规划，有团队合作精神。

大客户经理的工作职责 篇7

1、根据公司市场开拓计划，进行行业目标客户寻访与开发，持续增加目标客户数量;

2、结合公司业务策略和产品策略，对行业重点客户进行持续深耕，有效挖掘深层次需求，独立提供综合的行业人才解决方案;

3、有效组合和协调公司相关部门资源支持，保持与客户的良好沟通并进行有效服务管理，确保销售成单及后期交付实施质量，持续提升客户满意度;

4、依据公司销售政策要求，控制所辖客户应收账款和销售回款率达到公司要求;

5、通过提供客户需求信息和产品后期信息反馈，协助整合营销部制定产品营销策略和市场推广方案。

大客户经理的工作职责 篇8

职责：

1.负责公司的充电桩产品区域市场开拓、了解市场动态、根据部门总体市场策略拟定区域年、季度销售计划，市场开拓计划，回款计划，并按照计划执行，确保任务完成。

2.执行被批准的或上级下达的市场开发计划，定期做出市场开发报告。

3.管理开发好自己的客户，拓展与老客户的业务。及时与客户沟通，解决客户需求，实现签单。

4.与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，提高客户满意度。

5.参与收集竞争对手资料，包括：竞争对手的产品、价格、优缺点、销售模式、支持的领导、企业规模、销售人员的能力等，并定期报告。参与收集行业产品、服务最新动态，参与产品改善建议的分析。

任职要求：

1.专科及以上学历，有新能源行业相关知识和1-2年从业经验，熟悉充电桩销售业务，有一定的客户资源，愿意在此行业长期发展的有志之士，有客车销售经验或者政府资源的从优录取。

2.具有较强的市场开拓能力，成熟的谈判能力以及独立的分析和解决问题的能力。

3.工作认真、吃苦耐劳、责任心强，有较强的学习能力、良好的客户服务意识和良好的团队合作精神。

4.具有敏锐的市场眼光和良好的职业操守，有明确的个人职业规划，表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力。

大客户经理的工作职责 篇9

职责

1、负责所辖区域的新客户开拓，客户信息的搜集;

2、定期拜访客户，销售公司产品;

3、与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态;

4、定期对客户档案进行分析、整理，提供销售分析数据;

5、接受客户投诉，妥善解决问题;

6、参与合同的谈判与签订。

任职资格

1、专科及以上学历，市场营销等相关专业;

2、2年以上销售行业工作经验，有客户经理工作经历者优先;

3、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力，较强的公关能力、应变能力和谈判能力;

4、具备良好的客户服务意识，良好的品牌及营销策划能力;

5、能适应长期出差。

大客户经理的工作职责 篇10

职责：

1、目标制定：明确、分解及达成年度工作目标。

2、作物研究：总结、推进、完善个性化作物解决方案。

3、产品推广：产品应用技术汇总、推广与服务。

4、用户互动：策划、组织、实施用户互动活动。

5、团队建设：提升整体团队服务能力。

6、资源整合：建立、运营新果蔬网络学院。

任职要求：

1、教育背景：农学、园艺(果树、蔬菜)、植保相关专业，本科及以上学历

2、年龄22-35岁;

3、有驾照者优先;

4、具备沟通协调能力，工作踏实，责任心强;

5、具备学习创新能力、自我管理能力、能吃苦耐劳;

6、热爱农业，能适应短期出差。

大客户经理的工作职责 篇11

职责：

1. 负责所在区域政府、医疗卫生、企业、金融等行业客户销售工作的推进;

2. 收集、分析行业应用及竞争情况，制定可行的客户维护和开拓方案，提高客户满意度;

3. 根据不同客户群体制定高价值产品的推广方案，完成高价值产品的销售目标;

4. 独立完成重点用户试点销售工作，并为区域提供销售支持。

5. 参与重点客户的开拓，关系维持及售后服务跟踪，建立销售通路;

6. 确保完成考核目标及业绩目标的达成;

7. 上级交待的其它工作。

任职要求：

1.24-35岁，专科或以上，专业不限;

2.要求至少2年系统集成/办公设备/耗材等相关行业销售工作经验，有打印耗材销售工作经验者优先;

3.具有一定的代理商和终端行业用户开发能力，能够独立承担总部级别的行业代理和集成商的开发工作，并支持区域行业销售的商机推进业务。

4.具备良好的品行和职业道德，学习及解决问题能力强。

大客户经理的工作职责 篇12

1、负责制定、组织实施和完成大客户的工作目标;

2、负责大客户的开发与关系维护工作，与目标大客户建立良好的业务关系，挖掘大客户的需求，高效灵活的完成销售任务。

3、反馈有关市场开发和营销进展的情况。

4、安排人员做好大客户的咨询和相关服务，及时有效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度。

5、对本部门员工进行指导与培训，提高业务能力和服务水平。

大客户经理的工作职责 篇13

1.建立客户信息管理数据库，保持与客户良好的沟通，及时掌握客户需求，发掘销售机会;

2. 组织项目洽谈、投标、签约等销售项目活动，提高项目成功率;

3、和业务支持部门沟通，争取最优的商务条件;

4.负责执行大客户销售计划，达成大客户销售目标

5.负责大客户开发与维护，开发、维护、提升与大客户关系，深入挖掘客户潜在价值