软件实施工程师的工作职责（精选19篇）

软件实施工程师的工作职责 篇1

职责：

1. 承担公司设备管理(EAM)软件的实施工作，负责项目整体的实施进度控制;

2. 提供软件上线后的日常维护工作指导，持续总结实施过程中遇到的问题及相关经验，形成知识文档在公司内部传播共享;

3. 协调解决系统上线过程中出现的各项问题，确保系统成功实施并完成验收工作;

4. 对内能与公司开发工程师直接对接，对外能与工厂客户直接对接;

5. 转化客户需求，独立组织项目内容推介培训。

任职条件：

1. 计算机类相关专业本科以上学历;

2. 具备5年以上工作经验，其中3年以上的管理软件实施经验;

3. 熟悉MySql/Sql Server等大型数据库，熟练掌握运用SQL语句，具备数据库排错能力;

4. 具备良好的组织、沟通、协调能力，抗压性强，具备良好的自我管理能力，性格外向;

5. 有较强的项目实施周期进度把控能力，能独当一面;

6. 能接受经常性出差

软件实施工程师的工作职责 篇2

职责：

1、负责软件项目现场的实施工作，推进项目顺利进行;

2、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

3、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;

4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档等。

任职要求：

1、具备良好的沟通能力，文档编写能力;

2、富有上进心和团队精神，有较强的责任心，服从上级安排;

3、能适应施工现场工作环境及短/长期出差;

4、文案能力较强的应届毕业生;计算机、软件工程、信息管理等相关专业毕业;

5、具备软件项目现场实施经验优先。

软件实施工程师的工作职责 篇3

职责：

1、负责软件项目实施的工作，按时保质的完成项目实施任务;

2、负责项目需求的分析和文档编写;

3、负责软件系统的配置、测试、演示、培训、应用指导等工作;

4、负责项目交付物的编写与提交。

5、协调项目实施过程中客户和公司内部相关事项。

岗位要求：

1、一年以上软件行业项目实施经验或售后服务经验，具有医疗行业软件实施经验优先考虑;

2、熟练掌握Oracle或Sql server数据库，有过软件开发经验者优先;

3、具有较强的责任心，工作积极主动，有一定的项目组织及培训演讲能力;

4、适应出差，沟通协调能力强。

软件实施工程师的工作职责 篇4

职责：

1.根据项目进度计划，制定实施方案和计划;

2.负责客户需求、数据的收集、整理，并与客户做好沟通确认;

3.进行系统的初始化和调试工作，做到按客户的实际需求配置用户角色、权限、业务规则、操作流程等;

4.所负责项目的内部验收测试;

5.用户培训和操作手册的编写;

6.负责售后支持，如系统使用问题的解答和咨询;

7.收集客户的合理化需求和建议。

任职资格:

1.计算机或相关专业、本科学历;

2.有独立分析、解决问题并形成解决方案文档的能力;

3.极强的沟通能力和良好的团队合作意识;

4.踏实肯干，责任心强，能承受工作压力，并具备较强的学习能力。

5. 有软件行业相关工作经验优先(软件实施或系统维护等);

软件实施工程师的工作职责 篇5

职责：

1. 负责标准产品的用户需求调研，配置或编写SQL脚本实现用户所需的功能;

2. 负责公司产品售后技术支持及日常维护，包括客户咨询解答、产品培训、应用、故障分析及排除等;

3. 收集用户反馈信息，反馈给相关部门并跟进及时解决;超期未解决问题及时向上级汇报;

4. 编写、维护售后相关的文档(培训文档、问题知识库等);

5. 总结分析并掌握客户的需求和意见,反馈到部技术部门，为公司产品和服务的持续改进提供依据。

岗位要求:

1.具备基本的SQL基础，有SQL实施工作经验优先;

2.大专以上学历，专业不限;

3.工作耐心细致，语言表达清晰、流畅，擅于沟通;

4.有良好的服务意识和服务态度;

5.具备良好的责任心和团队合作精神，有良好的独立处理问题的能力;

6.性格好，活泼开朗，待人和善，能够长期稳定的干好工作。

软件实施工程师的工作职责 篇6

职责:

1.负责配合销售完成大区部分项目的方案审核和技术支持工作;

2.负责项目的实施工作，进行系统软硬件安装、配置与部署，负责现场客户培训;

3.负责项目的验收交付;

4.负责新老客户的售后维修及技术支持工作。

职能要求：

1、电气工程及其自动化相关专业专科及以上学历;

2、了解常见电气设备的工作原理，掌握强弱电知识;

3、熟练操作计算机常用软件，比如ofiice办公软件、图纸制作软件等;

4、有自动标识相关设备使用经验者优先，比如：条码打印机、喷码机、读码器等;

5、有独立项目交付经验优先;

6、良好的沟通技巧，客户意识、团队协作组织能力;

7、具有追溯行业工作经验者优先，有相关弱电实施项目经验优先。

软件实施工程师的工作职责 篇7

职责：

1.承接公司ERP项目上线工作,与软件供应商对接，推动项目在内部落地，确保顺利完成系统的上线;

2.与业务部门或用户沟通，进行内部业务流程梳理，了解业务需求，编制业务需求报告;

3.撰写功能要求文档，配合技术顾问进行客户化或应用系统开发，参与对开发结果的测试工作;

4.编制相关的用户使用手册，对用户进行相关的培训工作;

5.解决系统运行过程中出现的问题，以及日常工作中开发工作;

6.根据方案或是用户具体要求，进行系统二次开发、报表开发工作;

7.根据业务需求进行功能模块的流程、功能设置和操作，进行系统设置;

8.负责用户系统账号安全管理，系统权限分配工作;应用系统业务数据分析，相关报表开发工作。

任职资格：

1.大专及以上学历，计算机软件、信息管理及相关专业毕业;

2.5年以上工作经验， 3年以上技术支持或ERP实施经验，对制造业采购、销售、生产、仓储流程等有一定理解;

3.熟悉大型厂商ERP系统(如：SAP、鼎捷等)，有制造类企业ERP系统相关信息系统管理、应用运维及开发工作经验，有主导ERP项目实施经历优先;

4.熟悉ERP等信息系统相关功能模块的业务逻辑，具备ERP系统的应用运维与相关开发工作;

5.有责任心，能够承担压力，较强的执行能力和团队合作精神;

6.具有良好的沟通技巧。

软件实施工程师的工作职责 篇8

职责：

1、结合集团下属房产公司管理信息化需求，主导项目实施，帮助成功上线明源管理软件;

2、对接明源软件供应商，负责制定项目实施计划、调研需求、用户培训指导、系统实施上线;

3、负责撰写项目实施文档、整理需求、制作报表;

4、负责管理控制项目的整体实施进度;

5、参与运维体系建设和持续改善，保障运维问题及时解决，保障用户满意度。

任职要求：

1、大专以上学历，计算机相关专业，3年以上实施工作经验;

2、熟悉ERP理论和项目管理知识，有工程、建筑类成本和工程管理类ERP项目实施经验;

3、良好的沟通、方案讲解能力，较强的分析问题和解决问题的能力;

4、有良好的客户服务精神及团队合作精神;

5、有明源营销管理系统实施经验优先。

软件实施工程师的工作职责 篇9

职责：

1、参与项目前期评估，负责项目前期现场勘查、图纸分析、方案制定;

2、负责项目现场演示、安装及调试 ，并指导监督现场施工、汇报进度;

3、负责项目施工辅材清单、施工文档、备货清单，施工计划表等的编制;

4、负责公司产品及系统的售后服务工作，为客户提供现场或远程技术支持、操作培训等服务;

5、 完成上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1、大专及以上学历，计算机、电子、自动化、通信工程等相关专业;

2、2年以上工作经验，熟悉网络架构网络设备，能独立处理常见的网络故障;

3、能适应经常出差(不能接受出差者请勿投递，谢谢!)

4、有综合布线、弱电工程、建筑智能化方案设计及现场施工经验者优先;会使用CAD做工程实施方案和设计者优先;有项目现场管理经验者优先。

软件实施工程师的工作职责 篇10

职责：

1、负责公司ERP之间的衔接测试，以及公司ERP与合作方的协作测试等;

2、根据工作计划独立负责ERP需求的调研和实施工作，独立完成系统配置及测试工作;

3、负责业务流程信息整理，编写实施文档，帮助整理和汇总业务流程、调研文档;

4、根据项目实施流程，完成对相关部门的产品应用培训和产品使用辅导;

5、能够主动发现系统或业务操作上存在不合理和漏洞，并提出解决方案;

6、视情况承接领导交办的其他信息系统方面的实施工作;

任职资格：

1、本科及以上学历;

2、3年以上ERP项目实施经验(甲乙方经验均可);

3、使用过主流ERP软件，如用友、金蝶、旺店通等，熟悉集团财务、生产供应链、仓库、采购等模块业务;

4、熟练掌握SQL Server数据库，对数据库锁有一定了解;

5、外挂模块开发技术.报表开发等二次开发;

6、能熟练应用EXCEL、WORD、PPT、VISIO等OFFICE工具。

7、逻辑思维清晰，沟通表达能力强，积极主动性强，抗压能力强。

8、良好的服务意识及团队合作精神;

软件实施工程师的工作职责 篇11

职责:

1、结合软件制定符合客户要求的实施方案，制定项目实施计划并按要求完成实施任务;

2、编制业务流程相关的文档，培训教材，培训或指导用户使用信息系统;

3、分析发现客户需求并形成需求分析报告，帮助引导企业实现流程优化或再造;

4、参与企业业务系统的规划、需求设计、开发、实施、运维等工作;

5、参与各种应用系统的实施工作、参与其中流程设计、优化等。

任职要求：

1、国际经济与贸易、财务管理、企业管理或计算机相关专业，本科及以上学历;

2、三年以上企业信息化项目实施相关工作经验，包括ERP、CRM、SRM等领域的实际工作经验;

3、熟悉离散制造行业的财务、供应链、生产的基本情况或者熟悉外贸行业业务流程;

4、具有很好的团队合作意识，强烈的责任心，不断学习更新知识能力，能够在压力下工作;

5、对企业信息化、IT产品经理有浓厚的兴趣，有明确的职业规划;

6、具有成功负责过一家以上企业ERP项目或外贸行业信息化项目工作经验者优先考虑。

软件实施工程师的工作职责 篇12

职责：

1、负责客户ERP系统的日常维护、用户问题解答、问题异常处理;

2、配合客户ERP系统上线后的一切培训/需求调研/软件更新等一切运维工作;

3、定期上门拜访客户维持良好的客情关系;

4、能独立挖掘并分析客户需求并给出解决方案。

5、参与相关文档编制(用户使用手册、实施报告、验收文档等);

6、协助进行项目团队建设。

岗位要求：

1、大专以上学历、懂得外贸行业、流程优先;

2、精通SQL-Server，能熟练运用SQL语句，熟悉存储过程和触发器;

3、工作踏实，心态稳定，良好的沟通协调能力，有较强的服务意识和保密意识;

4、能够诊断、独立分析、排除常规IT及网络环境问题;

5、能够适应短期外地(省内)出差;

软件实施工程师的工作职责 篇13

1. 依据公司实施管理完成项目工作;

2. 按照项目实施计划、实施方案、建设方案，组织落实项目实施，过程跟踪协调，确保项目进度和项目质量;

3. 负责实施前数据采集工作、需求调研分析设计;

4. 负责项目集成装配、集成检验及相关装配和检验文档;

5. 负责项目业务装配、业务检验及相关装配和检验文档;

6. 负责系统问题答疑与用户培训工作;

7. 负责项目汇报、验收、总结等工作;

8. 负责售前演示环境搭建等相关配合工作;

9. 负责售前试点环境搭建等相关配合工作;

10. 负责售后现场支持支持工作及技术类问题辅助答疑。

软件实施工程师的工作职责 篇14

职责:

1、 负责编写公司产品说明书和操作手册。

2、 负责项目中软件硬件的安装调试、升级维护。

3、 用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息。

4、 负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问。

5、 编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档。

6、 熟悉windows等主流操作系统的安装和使用。

7、 客户问题反馈及跟踪、用户使用问题收集和处理。

岗位要求:

1、计算机或计算机通信等相关专业大专或以上学历。

2、具有出色的文档能力，熟练掌握office等办公软件。

3、善于沟通协调，具有较强的团队合作精神和服务意识。

4、较好的应变能力和清晰的逻辑清晰。

5、能够适应经常性出差(出差地：江门)。

6、有很强的主动学习能力。

7、具备需求分析和系统设计能力，以及较强的逻辑分析和独立解决问题能力优先。

8、有监控设备安装调试经验的优先;有驾驶证者优先。

9、熟悉MySQL的优先。

软件实施工程师的工作职责 篇15

职责:

1、负责公司产品及系统的实施工作，推进项目顺利进行;

2、用户现场技术支持及日常维护，包括接听客户咨询电话，向用户提供咨询、指导、解释相关业务或技术问题，收集用户反馈信息;

3、负责用户培训，编写培训文档，解答用户系统使用过程中的疑问;

4、编写相关的实施文档、使用手册、测试文档、验收文档;

5、产品部署、升级、安装调试、数据迁移、数据备份;

6、模拟用户环境测试。

岗位要求:

1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业本科及以上学历;

2、熟悉Oracle数据库，Weblogic等安装部署，对数据处理敏感，了解常用SQL语法，能写出简单的SQL语句;

3、具备良好的沟通能力，文档编写能力;

4、懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;

5、有过软件开发或医疗行业软件项目实施经验优先考虑。

软件实施工程师的工作职责 篇16

职责：

1. 根据项目需求, 配合销售人员前往用户现场进行安装,实施;

2. 处理客户的服务请求，配置和修改系统以满足客户要求;

3. 负责公司软件产品的安装调试、演示培训、应用指导等实施上线工作;

4. 解决客户提出的有关软件使用的疑难问题。

5. 收集与分析客户需求，编写需求文档，引导客户需求，对需求变更进行有效控制;

6. 解决系统使用中客户碰到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

任职资格：

1、计算机、电子商务、物流专业，专科及以上学历

2、有较强的阅读沟通和理解能力。

3、有一定的计算机基础、熟悉ERP软件优先。

4、热衷于网络开发事业，有较强的逻辑思维能力。

5、应届毕业生优先。

软件实施工程师的工作职责 篇17

职责

1.负责软件系统需求调研、解决方案制定、实施上线，培训客户使用软件系统;

2.负责编写项目实施文档，跟进项目实施进度，定期监控并向部门主管汇报项目实施情况;

3.不断优化培训文档及产品使用手册，为高质量做好用户培训做准备;

4.及时响应及处理客户提出的各类问题，排除系统故障，针对实施过程及方案不断提出优化建议。

任职要求

1.大专及以上学历，计算机相关专业毕业者优先;

2.具备1年以上软件项目实施经验，沟通能力强，能及时把握客户的需求并定制优化方案;

3.熟悉计算机的软硬件维护和安装;

4.对数据库SQL server以及Windows ，对计算机网络知识有一定的了解;

5.沟通表达良好，逻辑思维清晰，具备良好的客户服务意识;

6.能适应短暂的出差安排。

软件实施工程师的工作职责 篇18

1、负责系统实施团队建设，培养团队，提升业务和技术能力

2、负责系统实施项目实施

3、负责系统实施后系统运维支持、持续改进

4、带领并协助业务部门梳理业务流程与系统操作流程

5、协助各分公司、子公司系统应用相关团队完成信息化建设

6、协助信息部开展信息化各项工作

7、完成领导交办的其他工作

软件实施工程师的工作职责 篇19

职责

1.参与项目管理：负责项目实施，按项目需求制定项目计划，协助项目经理完成技术标书中实施方案部分。

2. 负责项目实施：按项目计划监控项目现场的实施工作，完成系统软件的安装部署、客户培训、系统维护等工作，内部/外部的资源管理与协调，及时解决各个项目阶段中的问题。

3.维护客户关系：定期与客户共享项目阶段总结，协助项目经理推动项目的执行、推广与各阶段验收，解决客户遇到的问题，维护客户关系，提高客户满意度。

4.确保项目验收：按计划完成每个阶段的验收。

5.参与产品发展 : 提供产品应用反馈，建议。协助产品，研发团队与用户的沟通。

职位要求

1.本科以上学历，3年及以上IT项目实施经验，必须有医疗行业软件项目(HIS，PACS，LIS， EMR等等)实施经验。

2. 熟悉SQL数据库技术，能够使用工具独立接入各类数据库的数据，处理，转换，导出等工作。

3.有医院项目实施管理经验者优先;有PMP证书优先考虑。

4.善于团队协作，具备良好的沟通协调能力、积极认真的态度、较强的语言表达能力。

5.愿意与公司共同发展，与团队共同协作。