天猫运营经理有哪些职责内容（精选21篇）

天猫运营经理有哪些职责内容 篇1

职责：

1、根据公司战略规划，布局淘系销售运营规划;

2、根据公司战略规划，对行业趋势进行分析了解，保持市场的敏锐度和嗅觉 ;

3、根据品牌调性，把控视觉呈现;

4、根据淘内销售规划需求，制定渠道规划;

5、根据销售规划及平台节奏，制定活动运营策略、站内推广策划等;

6、对店铺的数据进行收集、汇总、分析;

7、负责团队成员绩效目标的制定。

任职资格:

1、大专以上学历，5年以上阿里系店铺运营经验，3年以上团队管理经验 ;

2、专业淘宝/天猫运营(环境、交易规则、推广)知识;

3、淘宝网营销规则;

4、CRM 管理 ;

5、具备数据分析能力、提案撰写能力、极强的执行能力、逻辑性、说服力、规划能力。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇2

职责：

1. 负责客户品牌电商在京东和天猫等平台的营销，对店铺的盈亏结果及运营状态负责;

2. 熟悉竞品，了解行业特性，能够制定品牌销售策略和计划;

3. 制定所负责项目的年度、季度、月度运营计划，并按照计划领导团队完成各项任务指标;

4. 与品牌商针对产品资源、价格政策、售后流程以及各项事务进行有序的沟通协调;

5. 与各合作方针对活动规则以及店铺运营情况来争取资源，有效达成销售目标;

6. 项目运营过程中其他各项紧急事项的预案及处理。

任职要求：

1. 两年以上天猫/京东运营管理经验，快消类目优先;

2. 熟悉电子商务的运营模式及各项流程，熟悉天猫/京东平台各项推广工具，如直通车、钻展、聚划算、精准通、CRM等;

3. 具备系统的数据解读能力，前瞻性和统筹规划能力;对市场有敏锐的观察和判断力;崛北一定的活动策划能力，能够带领团队完成站内营销活动的策划和执行

4. 优秀的沟通表达和谈判能力，善于人际沟通交流;良好的汇报总结能力;

5. 较强的团队管理能力和处理突发事件的灵活应变能力。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇3

职责：

1、负责整体运营项目的沟通协调，能良好的处理品牌、平台及公司的三方关系;

2、负责天猫等各平台活动的策划、推广，制定推广计划及广告投放计划，制定相关预算，有效控制成本;

3、了解行业、了解平台节奏，深度了解货品本身，参与产品计划、研发和定价

4. 负责沟通推广部门商品自然排名的搜索优化，如关键词，人气宝贝，浏览量等。店铺流量的优化，转化率的优化，数据统计分晰，淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);

5 及时收集行业内相关信息，并制定相应的竞争策略和促销策略;

6. 控制运营成本、提高公司综合经济利益、安排店铺各类促销活动策划。

岗位要求：

1. 大专以上学历;电子商务、市场营销、数据分析类相关专业优先;

2、至少3年以上天猫等平台店铺运营店长管理经验;

3. 有丰富的网络推广经验，擅长客户消费心理分析，能及时抓住目标客户心理需求;

4. 极强的抗压能力，参与过淘宝大型双11，双12等活动，并取得卓越成绩;

5. 熟练使用各类办公软件、PS等处理图片工具以及数据分析工具;

6. 工作务实，思维清晰，结果为导向，有良好的团队合作精神。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇4

职责：

1、根据经营战略和业务需求，规划公司电子商务，合理设置部门岗位及流程;

2、全面负责运营团队的管理，提升各店铺产品品牌影响力和销量;

3、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，制定电子商务数据分析模板，对客户消费行为进行充分挖掘和分析;

4、电商团队的管理，工作的安排和考核;根据店铺运营指标，制定并实施店铺运营方案，完成店铺销售指标;

5、具有电子商务平台包括B2B/B2C直接负责运营计划、实施执行的实际工作经验;

6、具备较强的运营能力，能捕捉天猫、淘宝等平台的规则变动，熟悉搜索规则，拥有全盘运营思想;

7、策划营销活动方案，带领团队按计划执行，并分析、监控效果。

任职要求：

1、3年以上天猫等零售网站运营部门主要负责人任职经历;

2、策划及沟通能力强，有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，分析与解决问题的能力;

3、敏锐的市场洞察力，能根据公司发展需求开发适合团队的培训课件;

4、擅长总结，并找出不足点加以完善;

5、有团队合作精神和领导能力，责任心强。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇5

职责：

1、负责电子商务部店铺日常营运管理，制定和实施网站运营年度计划，

2、根据公司的内、外部资源，制定适合的网络推广策略;

3、负责相关营运数据的分析、总结，并制定相应的运作策略;

4、及时掌握用户、客户的反馈，深度研究竞争对手优劣势及动态，提炼出有利于自身产品改进的意见和营运策略;

职位要求:

1、本科或以上，新闻、广告、市场营销、电子商务等相关专业;

2、5年以上电商运营管理经验及运营团队管理经验;

3、具备优秀的抗压能力和沟通能力和高度的敬业与团队合作精神;

4、具备独立规划与运营能力，熟悉市场分析、市场定位、产品规划及实施运营;

5、熟悉淘宝网络销售平台、淘宝规则和操作流程，有直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实际操作经验;

6、有服装、服饰行业的电商运营经验优先。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇6

职责：

1.全面负责公司项目在天猫平台的运营，负责店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;

2.负责店铺版面，标题文案，产品管理，库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;

3.整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案;

4.协调设计、推广、客服进行店铺内日常运营工作开展，管理平台营销预算;

5.负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责。

任职资格：

1.大专以上学历，有5年以上的天猫及淘系运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更;

2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有淘宝网店铺、商城运营推广经验，有团队管理经验者优先;

3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5.工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，以结果为导向，达成项目目标。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇7

职责：

1、总体负责天猫旗舰店的营销推广工作、制定店铺活动策略、推广策略，配合运营有效提升店铺排名;

2、日常平台活动(如聚划算，淘抢购等)的渠道维护、活动提报、活动准备及效果跟踪;

3、年度大促活动、店铺活动、主题活动的方案策划及执行，包括活动文案撰写及活动素材准备等;

4、竞价投放操盘，负责直通车、钻展等竞价工具的投放，实时监控，分析流量数据并不断优化，提高浏览量、点击率和转化率;

5、非竞价渠道的优质流量获取，能进行有效的广告宣传和促销推广，如淘内免费活动、淘外付费广告投放等;

6、电商相关活动渠道的合作对接。

任职要求：

1、统招本科以上学历，具有三年以上淘宝或天猫的推广运营、活动运营经验;

2、精通直通车、淘宝客、钻石展位等淘内推广工具,有2年以上竞价推广操盘经验，有成功案例;

3、熟练操作天猫后台，熟悉天猫平台各种规则，了解淘内各类免费推广渠道，能为提升销售提供有效建议;

4、有一定的创意能力和文案水平，熟悉淘内各活动页面的要求和设计思路，指导美工制作活动素材;

5、有较强的数据敏感性和数据分析能力;

6、善于沟通、有开拓精神、有高度的责任心;

7、具有电子消费类产品天猫运营经验优先。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇8

1、负责产品在天猫平台上的推广和销售工作;

2、负责天猫平台的销售和营销规划和运营工作;

3、负责产品网络营销方案的策划、监督制作及实施;

4、带领团队完成销售指标，对日常工作出现的问题及时解决。保证团队工作的正常进行，监督并持续提高业绩水平;

5、电子商务创新业务模式设计与实施，开拓网上销售合作渠道;

6、负责营销数据分析、反馈和挖掘用户使用需求;

7、规范订购投诉处理、反馈、执行;

8、定期汇报团队管理情况，负责部门运营管理制度建设、运营部门团队的建设、培养和管理、协调工作;

9、培养指导下属开展工作。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇9

职责：

1、品牌总体定位，负责对公司天猫平台的规划、搭建与营运，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;

2、对天猫店铺的ip、pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

3、根据产品市场需求规划和项目进度，做好产品生命周期管理工作，合理安排商品的上、下市时间和进度;

4、跟进市场客户反馈情况调整销售策略，策划和组织针对产品的推广活动，做好市场管控;

5、挖掘各种网络资源，组织策划各种网络营销活动，实现活动效果;

6、合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，确保天猫店铺经营目标;

7、对团队进行有效管理，指导培养团队，促进团队成员成长和作战能力提升;

岗位要求：

1、大学以上学历，具有5年以上电商化妆品运营管理经验，独立操盘过月销千万的团队经验优先;

2、熟悉各种电商网络平台的规则和推广工具、方式和活动资源，如淘宝的直通车，钻展、分销平台及各种活动资源;

3、具较强的全局统筹和把控能力，有一定的数据分析能力，能够根据运营数据及时优化各项工作;

4、熟悉电商平台设计、销售、企划、客服等各板块，能够具体指导各个岗位环节的业务;

5、能有效建设、指导、监督下属团队，具备较强的团队激励、管理能力;

天猫运营经理有哪些职责内容 篇10

职责：

1、负责公司淘宝天猫店铺的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成年度目标销售额及盈利目标;

2、制定年度整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提升店铺流量与转化率等;

3、负责制订活动及新品推广计划，负责参与报名淘宝商城各种运营活动有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估;

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI;

5、负责每日店铺数据监控与精确分析，并不断优化;

6、负责直通车、钻展、淘宝客、微信等效果广告的投放推广;

7、负责团队管理和绩效管理。

职位要求：

1、3年以上天猫店铺工作经验，2年以上管理经验，有品牌美甲美妆饰品等类目旗舰店工作经验优先考虑;

2、熟悉淘宝、1688、天猫规则和操作流程，具备淘宝直通车、淘宝客、钻石展位等推广工具的实操经验，能独立策划店铺促销活动方案并组织执行;

3、掌握店铺数据分析及行业数据分析能力;

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，分析与解决问题的能力;

5、具体创新和快速执行能力、以结果为导向，有团队合作精神。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇11

职责：

1、全面负责天猫旗舰店的运营推广工作，包括制定目标，目标达成计划，推广费用控制，最终完成目标;

2、 对天猫旗舰店的各项数据等做出专业的数据分析;

3、 定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施;

4、 策划营销活动方案，带领团队按计划执行，并分析、监控效果。

5、竞价投放操盘，负责直通车、钻展等竞价工具的投放，实时监控，分析流量数据并不断优化，提高浏览量、点击率和转化率

任职要求：

1、有2年以上天猫运营推广经验，精通直通车，钻展，尤其对爆款打造有成功经验;

2、有带团队经验，能够带领团队共同成长;

3、有责任心，具备强烈的自我驱动力，对目标具有强烈的达成欲望;

4、大专以上学历;

5、熟练计算机操作。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇12

职责

1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定月度销售目标，活动的策划实施等。

任职资格

1、大专及以上学历，三年以上天猫商城运营经理工作经验，作为主运营操盘过月销上百万、年销上千万的服饰、箱包或鞋类目的天猫店铺优先考虑;

2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇13

职责：

1、组织并制定销售政策，制定京东运营平台店铺运营的发展规划;

2. 负责页面的产品梳理、推广工作;

3. 平台关系的维护、资源对接和资源整合

4. 对店铺的销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;

5. 做好竞争对手店铺的数据采集、评估与分析;

6. 每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等;

7. 制定平台店铺的营销推广方案提报和执行

任职要求：

1.大专以上学历，三年以上电子商务相关经验，对B2C模式熟悉;

2.对电子商务发展有清晰的认识，具备京东/天猫店铺2年以上工作经验;

3.熟悉第三方网购平台的各种推广工具及各类经营推广活动并能熟练运用。

4.熟练运用网络营销渠道及手法。

5.具有强烈的事业心和责任心、高度的敬业精神和创新意识。

6.熟悉母婴用品，数码产品类目优先考虑

天猫运营经理有哪些职责内容 篇14

职责：

1、总体负责天猫店铺的营销推广工作、制定店铺活动策略、推广策略，有效提升店铺排名;

2、日常平台活动的渠道维护、活动提报、活动准备及效果跟踪;

3、年度大促活动、店铺活动、主题活动的方案策划及执行，包括活动文案撰写及活动素材准备等;

4、竞价投放操盘，负责直通车、钻展等竞价工具的投放，实时监控，分析流量数据并不断优化，提高浏览量、点击率和转化率

5、非竞价渠道的优质流量获取，能进行有效的广告宣传和促销推广，如淘内免费活动、淘外付费广告投放等;

6、电商相关活动渠道的合作对接。

任职要求：

1、本科及以上学历，具有2年以上淘宝或天猫的推广运营、活动运营经验;

2、精通直通车、淘宝客、钻石展位等淘内推广工具,有2年以上竞价推广操盘经验，有成功案例;

3、熟练操作天猫后台，熟悉天猫平台各种规则，了解淘内各类免费推广渠道，能为提升销售提供有效建议;

4、有一定的创意能力和文案水平，熟悉淘内各活动页面的要求和设计思路，指导美工制作活动素材;

5、有较强的数据敏感性和数据分析能力;

6、善于沟通、有开拓精神、有高度的责任心;

7、具有旅游产品天猫运营经验优先。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇15

具体职责如下：

1.负责店铺营销推广活动的具体策划和执行，制定详尽的活动计划、活动目标、协调各部门完成目标任务。在活动当中及时根据后台数据情况调整具体工作;

2.负责店铺基本运营工作，包括但不限于商品上下架、活动报名、店铺DSR评分优化、店铺CRM运营等;

3.负责新品上线的页面物料准备，平销及活动页面的策划和执行，提高店铺购买转化率;

4.对店铺竞品进行全面监控，收集竞品数据，为店铺运营思路提供参考。

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天猫运营经理有哪些职责内容 篇16

职责：

1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定月度销售目标，活动的策划实施等;

7、完成领导安排的其他工作。

任职要求

1、本科及以上学历，五年以上天猫商城运营经理工作经验;

2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇17

岗位职责：

1、负责品牌店铺的运营管理，策划网站营销活动方案并推进执行，完成营销目标;

2、负责品牌店铺日常的推广策划，店铺优化与宝贝优化等;

3、搜索优化、直通车、淘宝客等，并配合店铺策划各类营销推广;

4、负责品牌运营小组管理，各项工作安排，小组岗位培训考核;

5、对店铺年度指标分解，确保每月能完成预定指标;

6、对店铺运营及效果负全部责任。

岗位要求：

1、五年以上天猫店铺工作经验;大学专科及以上学历;

2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式;并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;较强的数据分析能力;提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用;

4、能根据淘宝网络市场不定期策划淘宝商城营销活动，及策划相应活动的广告;

5、一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;

6、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

7、有一定的团队管理经验，可以充分调动员工积极性和创造性，提高效率;

8、性格开朗，责任心强，为人诚信正直。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇18

1、负责公司天猫店铺的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺访客量、浏览量和转化率，完成公司制定的目标销售额。

2、参与和制定公司天猫整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等。

3、负责制订大促活动及新品推广计划，负责参与报名天猫各种运营活动(如直通车、聚划算、淘客等)，有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估。

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI。

5、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。

6、管理天猫站外的营销和推广，包括小红书、微博等渠道。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇19

职责：

1、负责天猫店铺单个品线或多个品线的运营管理工作，并承担所负责品线的销售额、净利润等业绩指标;

2、负责所负责品线的活动方案策划;

3、负责所负责品线的营销推广工作;

4、负责所负责品线的产品规划与数据监控分析;

5、完成店铺其他运营工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业;

2、3年以上天猫店铺运营管理或网站运营经验;

3、较强的沟通、协调、管理和组织能力;

4、有小家电、家装家居类目运营经验优先考虑。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇20

职责：

1、研究行业趋势、竞争对手的动向，市场的变化，目标人群的消费行为制定有效的营销方案。

2、负责对店铺与标题关键词策略优化并对淘宝直通车、淘客、钻展、聚划算、淘金币、淘抢购、一淘、天天特价 等推广运营工作及分析数据;优化推广和转化效果。

3、精通电子商务的运营环境、天猫淘宝制定的交易规则、天猫淘宝的推广、淘宝网站广告资源。

4、精通天猫淘宝7大营销工具(直通车/淘客/淘江湖/卖霸/钻石展位/焦点图/店铺街)的经验来提升店铺流量。并对于各类淘宝活动(如“聚划算、淘抢购、天天特价、一淘、试用中心、淘金币专场活动。。。等)运营熟悉掌握。

5、 负责“天猫、淘宝 ”线上平台店铺的日常工作安排和运营。

6、 根据市场情况，发掘新产品，打造新卖点。

7、 制定推广运营方案并负责实施，完成销售目标，可以对流量、销量、跳出率、地域分布、转化率。。等做出专业的数据分析以便不断优化营销方式。

8、负责天猫、淘宝平台的整体运营。

任职要求：

1、熟悉“天猫、淘宝、京东”等平台的运作流程与规则，熟练使用“ 天猫、淘宝、京东“ 营销工具和数据统计。

2、至少二年天猫、淘宝、京东以上工作经验、店铺店长岗位或运营推广策划相关经验;生手勿投，有推广过淘宝爆款经验的优先。

3、有亲自策划打造爆款成功案例且须要有“天猫实操性经验丰富”。

4、了解“天猫、淘宝”平台流量来源方式与方法并通熟练运营。

5、有良好的营销理念，独特的创意能力、推广思维强，抗压性强。

天猫运营经理有哪些职责内容 篇21

职责：

1、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营工作

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作

3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案

5、负责收集市场、行业和竞品信息，提供有效应对方案

6、对互联网和电子商务发展有较敏锐的洞察力及较高的商业敏感度

岗位要求：

1、3年以上从事电子商务店铺运营工作经验

2、有较强的思考和沟通能力，较强的数据分析能力

3、较强的人际沟通能力，综合素质高，较高的洞察能力

4、熟练运用OFFICE软件等办公软件

5、熟悉淘宝、天猫等平台的店铺运营

6、有化妆品类商品运营经验者优先

7、具有敬业精神，勤奋好学，有很强的上进心和团队合作意识，有热忱的工作态度和踏实的工作作风