前台柜员工作职责（精选5篇）

前台柜员工作职责 篇1

1、负责收银总台的收银工作，熟练使用POS等收银系统及ERP报表应用;

2、负责商场音控系统的应用和播放;

3、做好总台的客诉接待和处理;

4、做好VIP客户的服务接待工作;

5、完成商场礼宾及上级安排的其他工作事项等。

前台柜员工作职责 篇2

1、热情周到的向客户提供结算服务，快速准确的收款并做好发票的开具及复核工作;

2、熟悉店内概况及各项收费项目标准，及时为宾客提供优质服务;

3、负责维修款项的结算，及时在企业核算系统内做收款处理;

4、负责发票专用章的保管;每天营业结束，填写营业日报表，并认真核对所有营业款;

5、负责每日销售情况、结算情况的统计并做好记录工作;

6、完成主管临时交办的其他工作。

前台柜员工作职责 篇3

1、为来访客人提供询问等票务需求服务;

2、了解客户需求，及时洞察客户心理，正确引导客户购买产品;

3、根据客户的要求准确出票、售票，完成当天的出票统计工作。

4、熟悉本岗位的工作流程，做到规范运作。

5、领导安排的其它工作。

前台柜员工作职责 篇4

1.负责前台收银工作

2.负责前台电话的接听、记录及转达

3.负责按要求排单，通知相应现场咨询师

4.负责信件、文件、快递的收发、登记、并通知相关人员

5.领导交办的其他事项

前台柜员工作职责 篇5

1、热情周到的向客户提供结算服务，快速准确的收款并做好发票的 开具及复核工作;

2、负责维修款项的结算，及时在企业核算系统内做收款处理;

3、负责填 写银行结算票据，并将其及时交出纳员做进账处理;负责发票专用章的保管;

4、每天营 业结束，填写营业日报表，并认真核对所有营业款。