关于电信营业员的岗位说明书
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岗位职责:
1、在营业厅为客户办理各种业务,解答客户问题,做好客户服务工作;
2、及时掌握各种新业务,并为向客户主动推荐;
3、主动了解客户需求、建议,及时向上级反馈,并提出合理化建议;
4、作好报表的统计、上报工作,作好交接手续,保证资金及时入帐,及时;
5、参加早会、培训等各种活动,承担当班的环境卫生工作;
岗位要求:
1、有服务或销售工作经验者优先;
2、性格外向,有一定服务意识,有责任心,心态好,
3、大专以上学历,有经验者可放宽高中中专学历。联系我时请说明是在品牌互动看到的,谢谢!