超市营业员岗位说明书

营业员是在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。

营业员岗位职责

1、根据公司制定销售管理等相关制度，严格做好营业工作;

2、严格公司年季月度商品品销售计划，并按时完成计划销售;

3、计算商品或服务的费用，并接收付款。

4、保持营业领域的整洁，并注意个人卫生;

5、耐心、准确的解答顾客提出的问题;

6、做好商品的清货、盘点、补货等工作;

7、坚守工作岗位，不得无故串岗、离岗;

8、按时完成领导交办的其他工作。

营业员岗位要求

1、一般要求高中以上文化，具有相关工作经验;

2、吃苦耐劳，工作认真;

3、能熟练使用办公软件及相关收银设备;

4、具有良好的服务意识，礼貌待客;

5、具有一定的团结合作意识和沟通能力;

6、具有较高的工作效率，手脚灵活;

7、熟悉各种商品的性能和价格，掌握相关销售技巧;

8、一般要求具有健康证。

营业员关键技能

专业能力价签摆放商品陈列商品包装商品展示销售技巧

个人能力热情应变能力沟通

营业员升职空间

营业员 → 店长

营业员薪情概况

应届毕业生￥2600.00

1年经验￥2700.00

2年经验￥3000.00

3年经验￥4100.00

营业员工作内容

1、接待顾客的咨询，了解顾客的需求并达成销售;

2、做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按规定完成各项销售统计工作;

3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作;

4、做好所负责区域的卫生清洁工作;

5、完成上级领导交办的其他任务。