快递岗位职责（精选18篇）

快递岗位职责 篇1

1、快递员考核及管理：引入同行快递员先进的考核管理模式及经验;协助设计、优化我司快递员考核管理方案;

2、快递员新工保有：引入同行先进的新工保有经验，对我司新工保有问题进行诊断，联动相关部门设计改善方案及举措，推动落地执行;

3、快递员新工培养：引入同行快递员新员工培养的逻辑，梳理我司快递员新员工培养流程，针对过程问题点进行优化及改善;

4、三公环境建设：结合快递员三公环境建设各项举措，针对我司问题点进行优化建议。

快递岗位职责 篇2

1、业务员必须文明揽件，禁止与同行有不正当的恶意竞争。

2、业务员应拒绝揽收易碎品、液体、易燃、易爆和违反国家法律、法规及不符合快件寄递要求的信件或物品，并向客户说明原因。易碎品之类的物品，客户非要寄的，在记账联注明如果损毁，客户自己负责，与公司无关。

3、业务员要主动验视客户所寄的物品，并且提醒客户价值超过1000品要保价，不保价的，如果物品遗失，公司最高赔偿金额为1000元。业务员要指导客户正确包装物品，如果因包装不妥而导致物品短少或破损的，总公司不予受理，则由业务员自行承担责任。

4、业务员揽件时，现付必须签名。抬头不明的月结客户也必须签名，不签名的罚款10/票，刻意逃单的50元/票。

5、业务员出现卖单情况，一经发现，第一个予以警告，罚款500元，第二次予以开除处理，产生一切后果自行承担。出现买单情况，罚款50如出现3次这种情况，则直接开除。

6、到付件必须用到付单填写，如果业务员有到付单的，则直接改写，如果没有，需要到公司里改单的，业务员必须在面单上画上明显到付标志“X”，并注明“到付”字样。按下列图标操作：如果没有按上述要求操作的，公司按现付向业务员收取。

7、快件价格严格按照某某快递公司执行价格表执行，江、浙、沪、皖货物的到付价格最高5元/kg，最低1。5元/kg，每票的价格不得低于10元。航空件货物的到付价格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

8、业务员下午15:30开始揽件，业务部通知取件，必须在一个小时内到达客户处，不要让客户空等，揽收结束时间不得早于晚上18:30(特殊路线除外)。如果有特殊情况需要提前下班，则要确认辖区内快件已经收取完毕，如果再有，公司代拿。

9、业务员现付和月结必须分清楚，如发现用现付充当月结的，免于提成，以面单标注价格的双倍罚款。现付不标注价格的，按执行价格表的最高档收取，江、浙、沪、皖文件10元/票，货物5元/kg，外围件15元/票，货物15元/kg。

快递岗位职责 篇3

1、系统录入及维护：采购单、入库单、退货单、调拨单等;

2、协调商品、辅料、包材、赠品等到货入库事宜;

3、根据销售量要求完成组包改包需求;

4、根据销售额、发货时效、发货城市、发货频次，合理规划并控制各渠道物流费比;

5、有效控制仓储物流费用，降低仓储物流运营成本，达成各项管理指标;

6、控制货品的破损率，管理破损品，降低服务运作成本;

7、建立仓库仓储物流营运管理规范、标准及运作流程;

8、负责组织仓储物流人员的人员培训, 并进行日常监督，检查指导，绩效考核等工作;

9、保持与仓库的沟通与协调工作，做好库存统计及有效期管理;

10、协助财务做应付账款及应扣账单的对账。

快递岗位职责 篇4

尊敬的______领导：

本人自_____年_____月_____日进入_____快递公司工作，工作岗位：市内部经理助理;自我评价：对岗位工作我有尽职尽责，对部门规划我有献计献策，对__快递物流公司我也有新的认识。本人在做出辞职决定的同时，对进入__快递物流公司工作以来的情况做下自我总结：

在没有进入__快递物流公司工作前，本人对__快递物流公司的情况已有所初步了解。虽然民营快递的总体发展趋势并不令人乐观，但本人对快递行业的整体形势还是满怀信心的，对能够进入像韵达这样一家全国十强民营快递之一的大型快递公司工作还是充满希望的，在进入公司之前，对于公司的发展愿景和自己的工作抱负也都有一定的追求。

工作半年下来，收获很多，失望却也不少。在任何一个环境下工作，只要你能放平心态，每个人都可以得到收获，而这些收获对个人以后的发展都会有所帮助，在这一点，本人感谢韵达给了我这次工作与学习的机会。只是随着对于韵达网络的了解逐步加深，随之而来的失望也逐渐增多。这里面即有民营公司的局限性，也就是民营公司大型化后所体现出来的“大公司病”，人浮于事，混事的人总比做事的人要多，对公司真正有感情或者愿意为公司后续发展壮大的人才少，还有就是家族式经营管理模式的局限性，各个部门之间的沟通与联动太少也制约了企业的后续发展，一些好的建议和想法无法得到上级的重视和采纳，工资待遇过低，员工的积极性普遍不高，等等……

对于本人在部门中的职责与定位，我有提过自己的一些建议，同时，对于市内部的发展也有过一些思考，当然，这些建议与思考必须是建立在公司的整体发展规划之上的，为此没能得到公司领导的重视或采纳也在情理之中。同时，这也让我逐渐认识到公司未来的发展方向与自己未来事业的发展方向其实是有所偏离的，在__快递物流公司这个平台上，自身的能力与抱负或者将会得不到充分的体现，考虑到自身未来的事业发展，更换另一个平台或许将会是我更好的选择。

就本人的工作岗位而言，即有接触中上层管理人员的机会，也有接触最基层员工的机会，通过这段时间对自身工作的摸索，对于一些好与不好的公司情况也有了更多了解，多少也发现了一些工作上的问题，也有过一些想法，和提出一些管理建议，自己也参与到市内部员工管理之中，更是遇到过一些难点和盲点。当然，阻力和困难都是客观存在的，只是要克服这些问题，需要由上而下的一种经营理念的更新，还有就是管理手段上的制度化与人性化，而不是“人情化”或者“裙带化”，问题的根本解决要求公司的管理需要更上一个台阶，对于员工(尤其是一线部门的基层员工)要给予充分信任并调动其积极性，不管是新老员工，要让其时时能够感受到自己的前途和__快递物流公司是可以一齐并头发展的。

本人的自身工作能力不便由自己来下结论，但对于自身存在的问题本人也有清醒的自我认识，“人情化”管理或者“制度化”管理这两种模式本人更倾向于采用“制度化”管理，不管是新老员工，或者是有裙带关系的员工，希望都是一视同仁。在现实环境里，企业的生存靠关系，然而企业的发展却更多的是靠管理，一个企业能不能成为行业中的佼佼者，关系只是一部分，管理始终是根本。在这点上，__快递物流公司是有所欠缺的，这在本人所在的工作部门也有体现。

其次，工资待遇过低，使员工对企业的认同感也相应降低，而对一些自身能力尚可的员工，则是在工作积极性上的一种遏制。工资待遇是最直观的员工价值的体现，比如同工不同酬这种不相等的价值认同将会直观的体现在工作效率上，也间接挫伤了员工的工作积极性。

以上是本人在__快递物流公司工作以来的一些工作体会，出于对__快递物流公司的尊重与本人的责任意识，在提出辞职的同时附上这份辞职报告，也希望未来__快递物流公司能够获得更大更好的发展!

此致

敬礼!

辞职人：

_____年_____月______日

快递岗位职责 篇5

IDEAS系统服务产品建立及报价维护，满足业务需求

协调服务商配合业务落地执行，以及异常处理

年度服务合约及价格、成本CD的谈判

根据业务拓展需求，做好需求方案规划，以及新资源导入与运营管理

根据业务发展，优化和整合服务商，提供更好的服务保障

其他上级主管交办的工作

快递岗位职责 篇6

1、能够依据公司标准操作流程,进行日常收派件工作。

2、能够根据公司要求包装快件、填写运单。

3、有针对性的维护现有客户，发掘潜在客户。

快递岗位职责 篇7

1、负责团队建设管理：与下属人员沟通，掌握了解员工思想动态;指出下属人员不足，带领其共同进步，增强团队凝聚力;及时系统的对下属员工进行各项培训，新员工需手把手地教。

2、负责费用预算，节约开支，减少浪费，有效控制成本。

3、负责货物的接收、确认及退货，退货需按信息平台下发的明细单及时准确的退回，异常情况及时报上级部门。

4、负责制定本区域派送计划，合理快速完成派送业务量。

5、负责提高本区域内派送业务服务质量，带领下属人员进行服务质量、投递率、投递时效分析。

6、负责及时客观真实的反馈派送信息。及时跟踪问题订单。

7、负责向员工宣导公司颁布的各项制度并监督执行，且阅读、理解签上每个人姓名。

8、负责各类通知、制度、订单、资料的整理和保存工作。

9、负责监督送货车辆日常、安全管理。

10、上级领导交办的其它工作。

快递岗位职责 篇8

1、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;

2、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回;

3、整理并呈递相关业务单据和资料;

4、负责取、派件工作，确保客户及时无误收、发货件;

5、扩大本区域取派件业务量，开发客户。

快递岗位职责 篇9

1、安全、准时收送快件，及时返回货款;

2、执行业务操作流程，准时送达快件，指导客户填写相关资料并及时取回;

3、整理并呈递相关业务单据和资料;

4、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈;

5、开拓新市场，发展新客户;

6、突发事件的处理。

快递岗位职责 篇10

1、完成现场发货事宜;

2、解决现场出现的突发状况和问题;

3、对车辆、线路的合理管理安排;

4、控制运输成本;

5、项目人员管理。

6、回单的及时率、完整性管理

7、在途、客户端异常处理

8、定期汇总上报各项物流管理报表;

9、项目风险管控(客诉率)。

10、上级领导安排临时性任务;

快递岗位职责 篇11

1.承接宁波—佛山干线调度相关事宜，上游方对接吉利汽车配件，下游方对接日日顺物流佛山仓

2.通过系统对各项运营指标进行实时监控、并进行汇总分析，制定相应的解决方案;

3.负责跟进、协调、应急处理配送过程中出现的各种随机性突发问题

4.负责对账相关事宜及领导安排的其他工作

快递岗位职责 篇12

1.有效分拣装卸货物，根据货物情况提前做好指定路区工作安排;

2.提供高效的收件及送件服务，协助客户备齐资料以确保货物的及时出运和送达;

3.处理现金包裹及客户货款，维护并开发新客户;

4.遵守安全守则和运作程序以达成服务承诺，使顾客满意。

快递岗位职责 篇13

1、具有良好积极正能量的性格

2、服从管理

3、负责区域业务开发

4、配合部门货物派送

5、负责区域内的物品送达及货款的及时返回;

6、执行业务操作流程，准时送达物品，指导客户填写相关资料并及时取回;

7、整理并呈递相关业务单据和资料;

8、客户的维护，客户咨询的处理和意见的反馈;

9、突发事件的处理。

快递岗位职责 篇14

1、完成上级下达的销售回款与工作目标;

2、在所辖的县级市场完成乡镇市场的分销与县级市场的铺货陈列等工作;

3、按计划及要求拜访客户，并填报经销商拜访跟踪表与终端拜访表;

4、按要求建立客户档案，并保持良好的客情关系;

5、收集市场动态与竞品信息，及时上报上级领导;

6、进行市场调查，发现有市场潜力的地区和客户;

7、按规定与要求张贴公司推出的各种宣传品;

8、完成上级领导交给的其他工作任务。

快递岗位职责 篇15

1、区域管理：根据本部门内部要求，检查物流人员日常工作情况和上门服务情况;负责与客户沟通，收集、记录客户意见和建议，并及时处理;对不能处理的问题，及时上报经理。

2、替班：区域内人员休假或者年假调休顶班;

3、控制费用：根据线路标准成本，对所负责线路发生的各项费用进行监督控制、合理分配使用，确保在预算范围内完成物流工作;

4、人员管理及培训：对物流专员进行公司或部门新制度、规定的培训和指导，并监督执行情况。监督和评价所管线路物流专员工作完成情况，并对区域内人员进行绩效考核;

5、上级领导交办的其他工作。

快递岗位职责 篇16

1、根据订单及时将打包好的货物送到客户手上。

2、配送范围2公里以内。配送物资以零食为主，重量很轻。

3、熟悉区域交通路线。

4、负责落实好公司规定的各项服务措施，树立良好的服务形象;爱岗敬业，礼貌待客;文明用语;

快递岗位职责 篇17

1、负责商品快递、跨境电商与空运产品的开发与建设，拓展产品线;

2、负责国际快递与空运代理的开发工作，运用个人渠道与资源开发更具成本优势的代理渠道;

3、负责销售团队的管理工作，根据公司管理制度对销售团队持续有效实施监管;

4、负责根据公司制定的年度销售计划，有计划的组织实施销售工作，确保年度目标顺利达标;

5、负责优化与改进销售管理方式，跟进与监管客服人员顺利达成个人目标;

6、负责国际快递产品的优化与创新，保障现有产品有优势与竞争力;

7、负责客服团队重要订单的成交帮扶，协助客服人员沟通客户并提供成本与服务支持，促进成交;

8、负责对物品运输渠道的初审工作，严格控制国内与国际运输成本，提升综合营利;

9、负责客服团队文化建设，组织实施团队活动，加强内部沟通，保障团队活力;

快递岗位职责 篇18

1、日常收派工作

2、负责辖区客户的开发与维护

3、辖区客户营运质量管控

4、负责市场项目推广，如会员招募、保价、重货、国际业务等

5、领导交代的其他工作