it销售助理岗位职责（精选17篇）

it销售助理岗位职责（精选17篇）

1、负责与客户电话、网络及面对面进行顾问式销售，在充分了解客户需求后，为客户推荐课程;

2、对公司现有客户资源进行及时跟踪回访工作，并根据客户的进一步需求，寻找实现目标途径;

3、维护潜在客户以及学员数据库，进一步挖掘信息及回访，提高学员转介绍率和招生知名度;

4、负责建立客户信息档案和管理工作，并进行科学的客户关系管理;

5、服从领导安排，有质量按时地完成各项工作任务;

1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。

2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。

3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。

4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。

5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。

6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

1.负责外贸工厂、跨境电商客户的开拓及维护;

2.为客户提供跨境电商物流解决方案;

3.负责跟进客户发货情况，长期维护客户关系，及时处理相关问题;

4.不断提高客户满意度，完成公司业绩指标;

1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;

2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考;

3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;

4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;

5、负责对大客户信息的管理，工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;

4、对销售人员销售信息的进行管理，订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;

6、负责销售部员工工资的核算;

7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;

8、订单处理;

9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询;

10、调查研究客户的相关意向，为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;

11、协调与其他部门的合作;

12、接听电话，协助展厅各销售报表的完成;

13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能，为日后独立销售工作奠定坚实基础;

1.负责线上销售平台的客户在线咨询，及时解决用户问题，开拓新客户。

2.负责了解和搜集网络上同行业或者竞争对手的动态，建立信息资料库。

3.负责公司公众号推文的撰写。

4.完成上级交代的其他任何相关工作。

职责：

1、协助销售经理做好市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。

2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。

3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。

4、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。

任职资格：

1、20周岁以上，35周岁以下。

2、大专及以上学历，市场营销或计算机相关专业者优先。

3、能接受公司的价值观和营销模式。

4、有一定的沟通能力，能吃苦耐劳、独立性强。

5、有较强的团队合作意识，服从上级安排。

1、 协助销售部人员ERP系统下单操作、会简单的PPT，协助领导培训，制作培训计划；

2、 进行成本核算，提供报表及部门销售业绩的统计、查询、管理；

3、 依据统计整理的数据资料，向主管提交；

4、 整理公司订单，合同的执行并归档管理；

5、 协助公司做好售后服务工作；

6、 内部收支、往来账核对等账目处理；

1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；

2、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题；

3、与相关部门紧密配合，协调沟通；

4、维护客户关系，并有能力，有技巧的开发新客户。

1、严格跟进采购订单，对交货的订单进行追踪和沟通，各环节的沟通与协调。确保完成出货工作。

2、对出货的货物出现的售后问题与客户进行召回，返修，发出。

3、负责出货货物的货款对账，催收。

5、上级领导安排的其他工作。

1. 组织策划公司产品（教育机器人、科技玩具和培训中心）在中国市场的促销活动并参与实施；与美国总部保持密切联系，确保市场和销售战略的一致性。

2. 围绕公司各品牌建设的需要，制定及执行市场方案，合理利用资源，组织市场或展会活动。

3. 收集市场信息及行业动态，分析评估各市场信息发布渠道的有效性，及时调整后续市场计划。

4. 接待访客，向来访家长高效地介绍VE_学苑及相关课程，并努力达成签约意向；预约学生家长，介绍学苑课程，安排试听。

5. 准备市场和销售的相关文件资料，如画册、网页、社交媒体内容等。

6. 及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达。

7. 负责前台区域的环境维护，保障各种设备的正常运转。

8. 上级安排的其他任务。

1、产品的销售预测、订单制管理工作；

2、对产品库存数据进行日点评和周点评、以及产品月度常规机型及重点机型需求预测；

3、与物流基地沟通调度货源、跟踪物流送货进度；

4、商家系统开单发货安排及后台系统预约、流程跟踪；

5、连锁渠道集采退货、入库系统操作和流程跟踪；

6、连锁高端机型及新品上样跟进等产品数据分析工作。

7、其他临时交办工作。

1.协助销售人员处理日常事务，做好售前、售中、售后支持工作;

2.办理首营资料、建立跟进客户档案、查询跟进流向;

3.登记销售台账、报表;

4.维护客户、跟进发货、协助处理客户投诉、退货等工作

5.协助销售完成标书制作，收集招标网站信息确保所采购产品质量满足技术、标准要求，确保价格在预算之内，处理质量纠纷;

6.积极有效的进行各地区药品物价信息的搜集及药品价格管理;

7.协助各地区开展药品招标工作;

8.部门负责人和领导交办的其它工作。

职责：

1、及时高效回复客户邮件，与客户进行卓有成效的沟通，解决客户售前售后各类问题;及时反馈客户需求，并与公司已有的客户保持良好的关系;提升客户满意度，促进有效成交量的提升;

2、处理客户投诉及中差评，对客户的退换货及退款要求进行妥善处理，维护贸易平台安全稳定;

3、处理客户订单，确保发货及时;

4、售后服务(退换货，维修，退款等);

5、熟悉产品知识，收集和整理客户的反馈信息，评估产品品质，提出提升客户服务水平、减少投诉、增加销量的建设性意见;

6、和公司共同努力不断完善客户服务流程;

8、完成公司交办的其他任务。

任职要求：

1、大专或以上学历，英语、国际贸易专业优先;

2、英语四级或者四级以上，具备良好的英文读、写、听、说能力;

3、能熟练操作Office办公软件;

4、具有独立分析和解决问题的能力，对电子商务或者网络销售有浓厚兴趣;

5、工作工作认真、细心、耐心、负责;

6、有alibaba、Amazon、ebay、Aliexpress 等工作经验者优先。

职责

1、配合区域销售经理做好公司产品的销售及推广工作;

2、协助区域销售经理做好客户电话陌拜工作;

3、跟进渠道客户的日常订单、协调货物交付以及落实客户款项的回收;

4、完成上级领导交办的其他事务。

任职资格

1、本科以上学历，专业不限;

2、具有良好的沟通协调能力、具备一定的学习能力和上进心;

3、有一定的英语能力，熟练使用各类office等办公软件;

4、富有激情、积极乐观、有较强的责任心，能胜任工作压力，具备团队合作精神。

1 公司提供优质的客户资源，负责开发客户，销售公司的产品;

2 根据客户的需求，提供相对应的产品及解决方案，帮助客户选择合适的产品，进行成交;

3 长期维护客户，定期回访，促成二次成交;

1、合同的整理，存档。

2、合同款项到帐后的登记

3、客户信息的监测

4、竞争对手的信息检测

5、还有一些合同的制定方案的制定客户电话的接听

6、各大小会议的记录整理

7、销售总监年季度总结的初步撰写

8、经营计划的撰写整理等

9、一些小型方案的制定

10、广告的排期

11、各个季度销售情况的统计监测

12、发票的申领人员的报销等等

13、整理销售计划和实施方案。

14、督导追踪销售行为。

15、完善销售计划的不足，提出整改方案和应对措施

16、在市场上调查公司产品的客户流量及客户建议，并且根据市场变化需要，为公司提议适合现在市场需要的产品

1、负责销售合同初拟定、负责标书的制作。

2、 跟踪项目进度及项目回款；

3、 负责销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管；

4、 协助销售经理做好客户来访接待、客户异常反馈处理及跟进等工作。