属于前台的工作职责（通用15篇）

属于前台的工作职责 篇1

1.保持良好的仪表仪容，着装整洁大方，保持工作环境卫生清洁;

2.负责前台顾客接待登记工作、引导顾客完成上课流程;

3.负责每日的会员办卡、收款等手续，负责制作会员合同及报送报表事宜;

4. 熟悉健身房的各类设施及活动，回答客户问询、受理和协助处理客户投诉;

5.负责完成当班营业收入报表，收入的现款，票据必须与账单核对相符;

6.负责场馆内固定资产保管登记，定期对固定资产进行盘点清查，对后勤保障用品进行保管及领用手续;

7.负责场馆内设备损坏及时报修及商场物业相关对接沟通，重大事宜及时向上级负责人汇报;

7.接受上级领导工作安排并协助协调其他对接部门的工作。

属于前台的工作职责 篇2

1、前台电话接听及来访人员的接待

2、差旅预定及退改处理(机票，酒店)

3、快递接收邮寄管理

4、办公用品采购及领用管理

5、每月各账单核对及付款安排

6、办公室绿化环境管理与会议室、办公区域日常卫生维护

7、领导和老板的差旅安排和订餐管理

属于前台的工作职责 篇3

1、负责北京门诊前台客服的管理工作;

2、负责北京前台客服的培训工作;

3、负责门诊前台客服制度制定与规范，并监督门诊的执行;

4、协助负责门诊的日常行政安排落实;

5、相关数据的统计;

6、诊所内相关活动的组织、沟通与协调、协调处理顾客的投诉意见;

7、领导交代的其他工作。

属于前台的工作职责 篇4

1、负责店里前台处的接待客户，接听来电、解答咨询及传递信息工作;

2、协助医生和美疗师 客人到来后的通知、接待与安排;

3、负责店里快件收发及传递 ;

4、客户资料的管理与存档等工作

5、听从领导的其他安排

属于前台的工作职责 篇5

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理会议室预约，协调会议时间，下发会议通知，布置会议室;

5、负责订水、订报，信件、包裹的安排及与快递公司的联系;

6、负责各级主管交办出差安排等各项工作;

属于前台的工作职责 篇6

一、负责咨询和客户资料的管理。

二、做好电话预约和客户登记服务。

三、随时电话拜访和推销追踪服务。

四、表现出公司服务品质与专业形象的树立。

属于前台的工作职责 篇7

1.负责公司电话总机的接听、转接工作，为来电人员提供咨询服务;

2.负责公司来访人员的接待工作;

3.负责公司杂志、报刊、快递等文件的收发工作;

4.负责公司相关资料的分类、保存、归档管理工作;

5.负责前台区域的环境卫生管理工作;

6.协助上级完成其他行政工作。

属于前台的工作职责 篇8

1.负责接听电话、记录留言、转接电话及程控电话总机的管理工作。

2.负责来宾来访的登记和接见引领及服务工作。

3.负责编制考勤报表、月底对考勤进行汇总、为薪资核算供给可靠依据。

4.负责公司文件、通知、通告等资料的发放和传送。

5.负责公司会议室布置和有关会议的准备工作。

6.负责董事长、总经理及本部门有关文件的打印、复印、传真收发事务。

7.为总监级别以上员工供给文件录入、打印、复印，邮箱管理等行政秘书工作。

8.负责复印机、打印机、传真机等办公设备的维护、管理工作。负责办公用品发放与登记、统计。

9.完成领导交办的其他工作。

属于前台的工作职责 篇9

1.严格遵守集团及物业公司各项规章制度;

2.负责接待来电、来访、报修工作;

3.负责接待商户、住户投诉，需要转给相关部门处理的事宜，进行传递，并督导处理过程及结果，做好相关记录;

4.负责公寓租户门禁卡的售卖工作;

5.负责公寓租户暂住证办理资料的收集、核对工作;

6.负责商户、住户进、退场及强制退场的台账更新工作;

7.负责空置房钥匙管理工作;

8.负责市场广播管理工作;

9.服从领导，完成上级领导交办的各项工作。

属于前台的工作职责 篇10

1、及时、准确接听/转接电话，如需要，记录留言并及时转达;

2、接待来访人员，微笑服务;

3、负责中心的环境维护，保证设备安全及正常运转(包括饮水机、复印机、空调及净化器等);

4、会员的接待，安排课程，处理客诉;

属于前台的工作职责 篇11

1、负责前台电话的接听和转接，做好来电咨询工作;重要事项认真记录并传达给相关部门;

2、负责来访客户的接待(包含国外)，基本咨询和引见，保持良好的礼节礼貌;

3、能应付基本文员所需要完成的工作，收发传真、信件、快递等物品;

4、负责部分后勤物品管理、发放、采购以及公司考勤录入等基础工作内容;

5、完成领导需要协助的其他事务。

属于前台的工作职责 篇12

1、负责公司前台接待及电话接转;

2、收发传真，复印文档，收发信件、报刊、文件等;

3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;

4、受理宴会预约，协调宴会时间，下发宴会通知，布置宴会场地;

5、负责订餐安排及与快递公司的联系;

6、负责主管交办安排等各项工作;

7、完成上级交给的其它事务性工作。

属于前台的工作职责 篇13

1、负责电话接待工作：接听售后客户电话咨询，简要回答客户提问;将客户电话转接给适当人员;

2、客户接待与分流引导：接待来访客户，初步了解客户需求;根据客户需求，将客户引导至相应个人;对没有指定服务顾问的客户进行分流;

3、信息统计：记录客户电话访问及来访信息;

4、完成上级委派的其他临时性工作：提供文件录入、打印、复印等行政服务;完成上级委派的其他临时性工作。

属于前台的工作职责 篇14

1、前台日常来访接待、电话接听、收发信件快递等;

2、协助经理进行员工招聘接待、办理入职、录指纹等各类工作;

3、办公设备、办公环境的日常管理及维护工作;

4、办公用品的采购、入库及保管;

5、酒店、机票、用车预订

6、完成上级领导交办的各类工作

属于前台的工作职责 篇15

1、按照公司规范进行来访客的接待工作，对来访来电客户进行统计和跟进

2、根据公司标准接听电话和收发传真

3、严格执行公司规定协助设计师与客户的电约、预约;

4、协助设计师进行预算的打印、核算，设计图纸及其他相关资料的统计及保管;

5、协助部门经理管理日常事务;