物业管理员的工作内容（通用22篇）

物业管理员的工作内容 篇1

职责：

1、负责各类档案资料、钥匙的管理、借用等工作;

2、掌握业户/租户基本情况，保持与业户/租户的联系。定期做好拜访工作;

3、负责业户/租户来电来访接待、项目报修、投诉受理及跟踪、反馈工作;

4、负责业户/租户入伙手续、装修备案的办理以及装修工程跟进工作;

5、负责商业经营户的进场及撤场手续办理、协助;

6、负责督促物业费、公共能耗费及各类有偿服务等费用的收缴、催缴工作;

7、负责项目环境、设施设备巡查。

岗位要求：

1、20-40岁，亲和力佳，有服务意识，应届毕业生亦可。

2、普通话标准，良好的沟通交流能力，亲和力，认真负责有耐心。

3、熟练使用办公软件;

4、抗压能力强，有责任心。

物业管理员的工作内容 篇2

职责：

1.负责市场内部商户管理、市场秩序、安全、人员管理等各项管理作;

2.负责市场各项宣传推广活动方案及组织实施;

3.负责郑州周边相关市场的调研工作，掌握同业竞争行业市场动态，储备潜在客户;

4.负责市场各项费用的催缴，客户合同签订、续签等。

5.分公司领导安排的其他临时性工作。

任职资格：

1、学历学位：本科及以上

2、所学专业：物业管理、物流管理、市场营销等相关专业

3、年龄范围：28--45岁

4、其他要求：有一定的市场招商工作经验。

物业管理员的工作内容 篇3

职责：

1.负责商场巡场工作，检查商户上岗情况、占道经营、消防设备、公共环境卫生等;

2.发现安全隐患及时反馈，并在能力范围内解决;

3.负责处理现场纠纷和投诉事件，并及时汇报;

4.协助商场催租及营销活动的工作开展;

5.配合商场的公关工作。

要求：

1.高中或同等以上学历，年龄25岁-35岁，身高173cm以上;

2.具有商场巡场经验者优先，熟悉巡场及相关安全防范措施;

3.具备独立处理投诉和突发事件的能力，有较好的语言表达能力，强烈的责任心，工作积极上进、处事灵活，团队合作力强，退伍军人优先。

物业管理员的工作内容 篇4

职责：

1.负责所管理仓库的日常管理：包括但不限于客户咨询回复、接待、投诉、建议、疑问等问题的解答。

2.负责带领客户看仓，与客户商谈租赁事宜并最终签订租赁合同。

3.负责所管理仓库的招租工作，通过各推广平台发布招租信息发布，减少空仓数。

4.进行日常的安全消防检查和管理工作，消除隐患。

5.负责仓库的迷你仓仓储客户的仓库客户的进出货、库存管理，订单处理、货物接送，日常存取货等的接待。

6.负责仓库外联搬运，搬家，车辆等的沟通互动。

7.跟催客户的付款情况。

8.完成领导交待的其他事务。

任职资格：

1.年龄25-36岁，大专以上文化。

2.熟悉日常电脑办公软件，会灵活使用日常办公软件。

3.有较强的沟通能力，做事踏实细心，有责任心。

4.有物业招租、管理或公寓管理经验优先。

物业管理员的工作内容 篇5

职责

1、负责本管辖区域范围内的商户管理工作;

2、维护本区域的商户关系，妥善处理本区域商户的问题和及时了解商户经营动态;

3、严格履行市场管理的规章制度和公司制度，积极参加培训，提升自身业务水平;

4、负责本辖区商户装修手续的办理，开关门统计和日常对接等工作;

5、负责管理本辖区环境，确保环境整洁、道路通畅，做好商户“门前三包”的监督工作;

6、领导交办的其他工作

岗位要求

1、大专以上学历，优秀者可适当放宽至高中;

2、会办公软件操作，会书写报告;

3、沟通能力强，做事细致，待人得体大方;

4、年龄：18-50周岁

物业管理员的工作内容 篇6

)公司建筑物业及其相关设施的维护保养、使用操作的执行;

2)公司水、电、燃气、空调、电梯、防火防盗系统、环保等设备的维护、保养，日常检查;

3)公司高低压电房、设备房、电梯间等日常管理和安全防范;

4)公司厂房、物业的维修、保养，涝、汛、风、雪等各种自然灾害预防;

5)负责物业的防火、防盗、环保、安监责任

6)完成行政经理委派其他临时性工作。

物业管理员的工作内容 篇7

1、受理园区租赁用户来电和报修，及时登记、跟进、落实和反馈;

2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;

3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表;做好各类费用追踪台账;

4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查;

5、完成领导交办的其它工作。

物业管理员的工作内容 篇8

1、负责日常物业管理工作。

2、对项目区域的安全负责。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用管理。

4、配合部门经理的管理工作，收缴物业管理费及其它相关收支工作，并做好相应的台账工作。

5、领导安排的其他工作。

物业管理员的工作内容 篇9

1、做好小区物业服务工作;

2、跟进、处理和解决业主投诉问题，并做好登记记录工作;

3、掌握各住户的物业管理费收缴情况，及时做好催收工作;

4、不定时对小区管理区域的卫生、绿化等情况进行巡查工作。

物业管理员的工作内容 篇10

1. 协助办理物业权属证更名、过户全过程手续。

2. 物业权属证等相关资料和文件的整理、保管、归档工作。

3. 协助催收租赁费、物业费，登记台账。

4. 协助物业租赁、管理合同的制订、签订工作。

物业管理员的工作内容 篇11

1.统筹公司资产管理工作(含资产采购、管理、投资、处置、划拨、报废等)。

2.负责物业开发利用、租赁以及日常管理工作，完善物业资产管理制度。

3.制定公司物业经营发展和开发利用的规划，开展有关项目的组织和实施。根据国家相关法规，及时制定和调整物业租赁管理制度。

4.负责拟定资产经营方式及管理办法，会同有关部门做好经营责任制的实施工作。

5.完成领导交办的其他工作事项。

物业管理员的工作内容 篇12

1、提高服务意识，对管理职责严格实行，完成领导交办的各项工作业务。

2、学习和更新专业知识，对所管区域业户基本情况了解、熟悉掌握。

3、日常中，严查隐患，杜绝任何危险情况，发现问题及时汇报、处理。

4、了解和及时配合保洁工作，对所管区域内存在问题，做到提前沟通，杜绝问题出现。

5、辅助配合，完善和经营场内业户情况，辅助制定年度计划。

6、提前一个月收租金(下催费单)做好情况了解，及时收费/6、随时检查边角、广告超面积和收费时间;

7、库房、门市房的物业费、水费、电费等收费工作;

8、处理突发事件，解决经营纠纷;

物业管理员的工作内容 篇13

1.建立和完善物业档案及大型维修需求及进度跟进系统，做好物业检查及维护，物业日常维护;

2.管理及监督相应组别物业人员执行标准，制定公共办公环境保障的标准;

3.公共环境的改善，跟进定期维护事项，改善公共环境，满足其他临时项目需求;

物业管理员的工作内容 篇14

1、负责商场店面形象、导购员考核，负责商铺产品检查、证照检查等日常管理工作;

2、负责按照公司要求对商铺进行诚信经营管理，维护商场信誉和知名度，提升商场管理水平;

3、负责与商场租(客)户的沟通，掌握租户动态，听取并及时反馈租户的建议和意见;

4、负责商铺日常租金催缴工作;

5、负责商场内治安防范与消防安全管理工作，维护商场良好的经营秩序。

物业管理员的工作内容 篇15

1.对公司分配的客户，能通过电脑及时通讯工具或电话进行交流，保持信息畅通;

2.认真细致解答客户的疑问，或准确传递公司信息，完成公司制定的目标;

3.整理客户信息，和客户进行有效沟通，做好反馈记录;

4.对客户相关信息，进行归档保管。

5.维护客户关系，及时传达公司的通知、宣传。

6.负责物业管理及房租、水电、物业费的收缴;

7.协助签订合同;

8.完成部门经理交代的其它工作

物业管理员的工作内容 篇16

1、 负责公司物业设施台帐整理工作;

2、 负责公司物业设施、绿化整体管理工作;

3、 负责公司物业设施的巡检、保养、维护的监督检查工作;

4、 负责公司办公、厂房物业设施租赁资料汇总与管理工作;

5、 积极参与物业设施7S与持续改善工作;

6、 按时完成上级领导安排的工作。

物业管理员的工作内容 篇17

1、负责落实管理区域内的消防工作，保证区域内的物业及使用人的安全;

2、熟悉掌握管理区域内消防设施的性能和使用情况

3、定期检查防火安全制度落实情况，对重点部位采取措施

4、负责员工防火意识教育和消防培训工作，提高实战能力

5、负责制定、修改消防安全制度及消防应急方案

6、负责参加对合作项目新建、改建、扩建的设计审查和施工验收

7、负责完成上级交代的其他任务

物业管理员的工作内容 篇18

1、负责对辖区内物业服务、物业管理情况进行现场检查，发现情况，及时更正;

2、配合做好辖区内安全管理，发现隐患及时处理;

3、负责物业费服务费用管理;

4、做好客户管理及相关档案管理。

物业管理员的工作内容 篇19

1-做好日常巡查记录并及时汇报和跟进所发现的问题

2-处理客户/业主一般投诉及询问，反馈管理信息

3-检查小区装修的违章/违例情况并予以及时处理及汇报

4-跟进公共设施的维修保养工作

5-对负责辖区的公共清洁卫生、绿化、工程、保安等情况进行巡检和监督

6-每天不定时全面巡查楼宇日常基本情况

7-负责收集、整理业主和住户的档案和报修投诉资料的汇总工作

物业管理员的工作内容 篇20

协助经理编写园区物业管理制度，制定物业相关流程和表单;

协助经理起草公文，建立园区商户档案，对档案、文件、合同等进行分类和归档管理;

负责车流量等的基础数据收集、统计和分析工作;

对园区第三方公司的服务品质进行检查和考核、并跟进整改事;

负责部门日常行政人事和其他部门对接工作;

领导交办的其他工作。

物业管理员的工作内容 篇21

1、熟悉物业管理法律法规,熟练使用办公软件;

2、负责项目部人员的入离职，项目考勤管理;

3、项目资料完善，对接上级相关部门;

4、负责部门文件、资料的管理与存档;

5、完成上级领导交办的临时任务。

物业管理员的工作内容 篇22

1、 负责监督检查项目内的外派清洁卫生、环境绿化、创造良好的营商环境;

2、 对项目内的隐患部位、重点部位，发现问题须及时上报;

3、 负责日常巡逻检查工作，发现异常情况及时通知相关岗位处理;

4、 协助处理各类突发事件，并根据突发事件流程及时上报;

5、服从上级领导的工作安排。