学习援鄂医疗队员张静静事迹个人心得体会（通用5篇）

学习援鄂医疗队员张静静事迹个人心得体会 篇1

山东省首批援黄医疗队员、山东大学齐鲁医院呼吸与危重症医学科主管护师、黄冈市荣誉市民张静静同志突发心脏骤停，经全力抢救无效，于20__年4月6日晚不幸逝世。当晚，黄冈市新冠肺炎疫情防控工作指挥部发出唁电，对张静静同志表示沉痛哀悼，向其亲属表示诚挚慰问。

唁电说，新冠肺炎疫情发生后，张静静同志第一时间报名参战，白衣作战袍，慷慨赴沙场，在抗疫斗争第一线奋战了56个日夜。在黄冈市抗疫期间，张静静同志视患者如亲人，用大爱守护生命，被患者喻为“暗夜里的一束光”。她用实际行动展现了医者仁心的崇高精神，用血肉之躯筑起护佑生命的钢铁长城，为我市扭转疫情防控局势、打赢黄冈保卫战作出了突出贡献。

唁电说，当前，黄冈本土疫情传播已基本阻断，疫情防控取得阶段性重要成果。黄冈人民向支援黄冈的广大医务工作者致以崇高的敬意和衷心的感谢，永远铭记他们无疆大爱!

据悉，黄冈市将举办张静静同志追思活动。

学习援鄂医疗队员张静静事迹个人心得体会 篇2

据山东大学齐鲁医院4月6日深夜官方微信消息，山东省第一批援助湖北医疗队员、该院呼吸与危重症医学科主管护师张静静，在按规定集中隔离医学观察期满，即将返家休息时，突发心脏骤停，经全力救治无效，于6日18时58分逝世。

据官方此前通报，大年初一，作为山东首批支援湖北的医疗队成员，张静静奔赴黄冈支援当地抗击新冠肺炎疫情。3月21日，张静静随山东第一批医疗队员离开湖北返回济南，按规定集中隔离医学观察14天，期间三次核酸检测均为阴性，于4月4日下午5时隔离期满，拟于5日上午返家休息。5日早上7时突发心脏骤停。

张静静抵达湖北战“疫”一线时，她的丈夫还在万里之外的非洲执行援助任务，两人当时只能依靠简短的信息，互报平安。在发给张静静的一条简讯中，丈夫叮嘱她：“我把你去一线的事情和领导说了，我担心时间长，不行我就提前回国。你在那里安心工作，确保保护好自己。”夫妻二人相隔万里，坚守在各自的岗位上。

在黄冈大别山区域医疗中心援助期间，为更方便地穿脱防护服、照料病人，张静静把长发剪成一寸多长。她说，来武汉前，自己就做好了剃“寸头”的准备，希望能更专注地投入战斗，尽快扼制疫情。

在救治患者的过程中，张静静发现，湖北黄冈方言和北方话差异很大，山东医疗队员和湖北当地患者在沟通时存在语言障碍。她担心因此耽误患者治疗，随后就想办法将惯用的一些医护沟通用语打印出来，制作成“护患沟通本”，在大别山区域医疗中心肩负起缓解语言障碍，帮助护患沟通的重要作用。

张静静在1月31日的“战疫”手记中写道，“我帮助医疗队，初步制订了大别山区域医疗中心护患沟通本(山东医疗队)，里面有平时工作中和患者交流较多的简易回答，在语言不通时，拿出护患沟通本，患者看到文字，就能理解。我们计划随着工作的慢慢进展，再慢慢修订护患沟通本。”

“和年幼的孩子分离没哭，没能陪父母吃上团圆饭没哭，累到颈椎病复发没哭，脸上被口罩勒出压痕、压疮没哭……但当患者竖起大拇指的那一刻，看到患者治愈出院时，我没忍住自己的眼泪。”2月4日，当看到大别山区域医疗中心首例新冠肺炎患者治愈出院时，张静静写下如上手记。

“我可能一辈子也忘不了在大别山区域医疗中心，山东人对我们的帮助。我会一辈子记得，有个女孩叫张静静，记得您是如何把我们一步步从死亡的边缘拉回。千言万语道不尽感激。”有位患者在治愈出院时，拉起张静静的手说。

张静静在手记中写道，作为医护人员，最渴望看到的就是患者平安，最希望看到的莫过于患者痊愈出院，希望阴霾尽快消散，胜利早日来临。

“没有不可治愈的伤痛，没有不能结束的沉沦，所有失去的，会以另一种方式归来。”3月21日，张静静跟随山东省首批援助湖北黄冈医疗队返程，她在归来手记中写道，临行前，收到了很多煮熟的鸡蛋，这是黄冈当地的风俗，把鸡蛋送给最亲的人。“杏林门下，救死扶伤，责无旁贷。愿以吾辈之青春，守护这盛世繁华。”

学习援鄂医疗队员张静静事迹个人心得体会 篇3

金银潭医院里的白玉兰开花了，张言说，她有点想念上海的风景了。“昨天我们病区有7个人出院了，期待3月底可以回家。”青浦区朱家角人民医院外科主管护师张言是第二批援鄂医疗队成员之一，在武汉的一个多月，感到过无力和恐惧，却在一个又一个治愈出院的病人身上看到了希望的曙光，她说，只要继续努力，“春暖花开就在不远的明天等候着”。

回忆起这件事，张言用了“悲伤”两个字。2月9日、10日，在她负责护理的病区，三位重症病人相继离世。“这边还在抢救，那边血氧一下就不好了，根本来不及反应，两条生命就没了。”金银潭医院南二病区20床、22床两位老爷爷是张言接手前就已入住的病人，看着他们的病情一点点加重，最后同一天不治身亡;没想到的是，20床消毒完新收进的病患第二天也“走”了，这让她感到深深的无力和恐惧。

恐惧，是因为刚到病区，对新冠肺炎不了解，没想到病情发展如此凶险;无力，是因为在与病患的接触过程中，强烈地感受了到他们的“求生欲”，却最终无能为力。

“我还记得帮老爷爷用微信和他们熟识的外界医生朋友联系的画面，一点点打字告知他们目前的情况，拍下目前的治疗用药和使用的仪器。”虽然心里知道，金银潭医院已经是新冠肺炎治愈率比较高的医疗机构了，但张言说，她非常理解他们希望向外界伸出的橄榄枝能得到回馈的渴求。

有时候，生命的流逝就在一瞬间，甚至来不及好好道别。“我们接手的时候，两位老爷爷基本已经不能自理，平日个人护理、打开水、喂饭都是我们在负责，相处的时间也比较长。你知道，因为疫情防控的原因，不治的病患遗体会直接联系送往殡仪馆，家人无法好好送别。”张言的声音里透着沉重，这样的离别，让悲伤逆流成河。

另一种离别，却让张言振奋且期待，她说这是“浴火重生”。

张言会留意到沈俊毅，是因为在众多病患中，他非常年轻却明显消沉。“他是我们接手的第一批患者，他老婆送他进来的时候，情况不是很好，一直高热39.5度以上，只能强行药物降温。每次看到他皱着眉头郁郁寡欢的样子，我们都暗暗着急。”

接下去的几周时间里，张言和同事们一有空就会跑到沈俊毅身边，陪他聊聊天，一起给他加油鼓劲，叮嘱他认真吃药治疗，鼓励他一步步脱氧、学会自己调节呼吸频率……“看着他一天天好转，脸上重新浮现笑容，慢慢地开始和我们聊他的生活，聊他的工作，聊武汉的美景和美食，希望的种子一点点发芽并茁壮着。”那段时间，希望是病房里的奢侈品，无比珍贵。

2月14日，情人节，沈俊毅出院了。这天张言不在岗位上，但她意外收到了一份“特殊的礼物”。“他出院的时候，我正好下夜班不在医院，他特地联系了同事，加了我的微信，向我传达这个喜讯，看着他微信里一字一句报平安的话语，我情不自禁地流泪了。”张言说，沈俊毅是她在武汉第一个全程护理治愈出院的病患，虽然没有亲自送他出院有点遗憾，但收到他发来的信息时，自己心里非常振奋，“我们一起聊武大的樱花，户部巷的小吃，他说明年欢迎我们再到武汉，他给我们当导游，带我们去看武汉的美景，吃正宗的武汉小吃。”

一个多月，张言已经习惯了在武汉的工作节奏，在这里除了“防护服重点儿”没什么不同。“疫情不退，我们不退。”连日来，病死率的下降，治愈率、出院率的提升，让张言看到了希望的曙光，“做好防护，没什么好怕的!”

学习援鄂医疗队员张静静事迹个人心得体会 篇4

年关将至，每一年大概这个时候，销售人员大都需要提前安排一下经销商春节期间的发货计划。只有提前打款发货，备足了货，经销商、销售人员才能愉快的过一个好年。

每到春节将至，往经销商仓库压一批货简直就是例行公事。一则是业绩需要;二来也是市场需要(免得断货，很重要);三则是挤占经销商的资金和库存。当然，压货并不是春节期间才干的，对许多销售人员来说，压货是每个月都需要干的——月底基本都要这么干一回。春节过后的一个月之内，将是压货的高峰期，个中原因不想赘述了，想必销售人员心里都很清楚。

当下，互联网和移动互联网对传统营销造成的冲击，几乎让我们这些营销人忘记了经销商、渠道这些概念：我们还需要经销商吗?我们还需要渠道吗?其实，任何事情都不能矫枉过正，无论互联网怎么发展，经销商、渠道都不会消亡，就像我们谈论O2O模式一样，都不是简单的线上或者线下，都会走向深度的融合。

在本文中，重点不是怎么压货，以及压货的技巧，而是关于经销商管理的三点心得和体会。

第一句话：压货是检验“客情”的第一标准

你跟经销商“关系”好与不好，不是喝几顿酒、吃几餐饭，见面整天都胡吹乱侃一番就行了，不要妄想以这样的方式跟经销商成为朋友。(很多时候，除了生意，还真难成为朋友)。而是当你在“非常”时期需要冲业绩，面临着业绩压力的时候，比如，29号晚上给他一个电话，30号他就打款发出了几车货。这是什么?仅仅是“关系”好?当然不是，这种“客情”关系来源于客户对你、对公司的 认可和尊重，甚至敬畏。

如果一个销售人员到了月底，几通电话还对完成当月销量束手无策，我可以肯定他没能得到客户的认可，那么，跟客户的吃饭、喝酒再多也是白搭，更不可能有什么“客情”关系可言。

“客情”来源于你在经销商心目中的价值，也就是说，你要对他的生意有帮助，最直接的体现是你的产品对他的销售、生意、营销网络有帮助。

不要让经销商觉得你的产品是可有可无的，很多时候，是我们自己造成了这一局面。要给经销商压力，不断的促使其前行，甚至要逼着他跟上企业前进的步伐。没有永远的朋友，只有永远的利益。当你不断促使其进步和获利的时候，尽管他有压力，或某些不满，但心里一定是感激你的，至少客观上如此。

感激要怎么体现，就是在你有困难的时候，这个时候，你的压货才会有回应。很大程度上，你跟客户的关系好坏，通过压货，一测便知。

第二句话：市场是抢来的

市场不是买来的，也不是慢慢培养起来的!当初，刚出来做销售的时候，一些老销售人员经常跟我说：市场是慢慢培养起来的，慢慢做起来的。后来，我发现这是鬼话，千万不要信。在经历了多年历练之后，我突然醒悟：其实，市场的抢来的。

为什么这么说呢?市场上的产品，并不是平白无故的推出来并成功的，当然，我们不排除推出一个新品并没有经过调研，也不知道怎么就成功了，但这种成功也是迎合了消费者的需求的成功。对于大多数产品来说，两个方面很重要，一个是顾客，我们的顾客在哪里?另一个是我们对手在哪里?很多时候，我们不是在找顾客，因为我们不可能生产全新的产品，顾客我们已经知道在哪里了!剩下的，只有一个方面：对手!对手在哪里?我们的顾客就在哪里，我们该怎么办?

现在已经一目了然了，就是要从他们身上抢市场!自己身先士卒，带领团队和经销商一起，把市场抢过来。

如果经销商不愿意、不同意，不一起成为一个“团伙”，这样的经销商一定没法做好贵司企业的产品，一定的!这样的经销商不要也罢!

第三句话：“听话”的经销商才是好经销商

如果你看到上面这个标题，皱起眉头摇头说：看看，你就这点本领了，心胸狭隘······那我可以说，你还真的太嫩了。

经销商如果不听你的、执行打折扣、做市场讲条件、斤斤计较、只顾眼前，这样，断然做不好市场，更不能使市场长期健康快速的发展。“听话”并不是对销售人员言听计从，而是按照厂家，办事处对市场的判断、市场计划和销售工作的全面配合进行推进，并发挥自身的优势，积极主动配合营销工作。

要经销商“听话”难度也不大，两个字：利益。怎么实现利益，首先是站在市场的角度，比经销商更熟悉市场、更专业;其次，把事情做好，积极主动出谋划策，不要有私心，做好事情，你才能得到认可才有价值;最后，也是最重要的一点，让经销商赚钱!怎么赚钱，短期销量上升，渠道控制力更强，品牌、产品组合更优，网络更加广泛······长远来看，获得了竞争优势、长期的健康发展，影响力和形象提升。

从市场永续经营和健康发展的角度而言，不跟厂家一条心、不合作、不“听话”的经销商不是好经销商，要尽快换掉。

学习援鄂医疗队员张静静事迹个人心得体会 篇5

最近有幸参加了九州通公司组织的医疗器械营销培训，对于这个比较系统的课题，一周的时间显然是非常仓促的，但是借助这样的一次机会，能够去了解医疗器械营销的一些基本概念和策略，也是非常有益于工作的事情.

在这几天的学习中，通过各位老师从各个角度的讲解，不但让我对医疗器械的认识提高了许多，而且对从事销售工作有了更深层次的理解，如服务意识，销售技巧，促销策划等等，如果将这些内容能够在以后的工作中得以实践和运用，那对工作将会有非常大的帮助。

总结这几天的学习内容，感觉收获还是挺多的，下面便将我的一些体会和领悟和大家分享一下。

第一，必须充分认识我们面前的商品，包括产品的发展历史，构造工艺，以及市场需求等，只有做到这样充分的认识，才能胸有成竹，并在我们面对顾客的时候，可以从容自信的推荐我们的产品，以满足顾客的各种需求，正所谓：“知己知彼，百战不殆”， 万事都需未雨绸缪，做好充分的准备，销售工作也是一样的。

第二，注重团队的力量，一个团结的团队、配合的团队，才可能发挥出最大的力量，一个人的能力、精力、知识是不可能那么全面的，俗话说：“物有所长，人有专攻”，所以，销售工作也需要团队的配合，只有配合默契、团结的营销团队，才能在销售工作中取得最理想的结果，并达到自己或者公司制定的目标。

第三，处理好与客户的关系，这个看似简单的问题，实质上是销售工作中的最重点的工作，因为我们所有的准备和所做的一切事情，都是在为这个服务，只有客户认同了我们，才能有机会对我们的产品产生兴趣，我们时刻要反思一个问题：“市场上那么多类同的产品，顾客为什么要选择我们的产品?”这个问题只有我们自己才能给出答案。

有句话，我觉得很有道理，那就是：“没有卖不出去的产品，只有卖不出去产品的销售人员”，这句话似乎有点苛刻，可是却又充分的肯定了销售人员在产品销售中的重要性，我想这个也就是九州通公司组织这次培训的意义所在。